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Microsoft Office 2019 kann nicht geöffnet werden

Anonym
2020-03-30T15:46:20+00:00

Hallo!

Ich kann Office nicht mehr öffnen. Wenn ich es öffnen will, aktualisiert es einige Sekunden, bricht dann ab und ich erhalte diese Fehlermeldung: 0xc0000142.

Zuvor habe ich an einer PowerPoint-Präsentation gearbeitet und danach das Surface neu gestartet. Seit dem habe ich dieses Problem.

Vielen Dank für Ihre Hilfe!!

Microsoft 365 und Office | Installieren, Einlösen, Aktivieren | Für Zuhause | Windows

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  1. Thomas L 147K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
    2020-03-30T19:29:50+00:00

    Hallo Sina,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Starte den PC neu. Wenn wieder der Desktop angezeigt wird, öffne keine der Office-Anwendungen. Führe bitte eine Online-Reparatur durch (Systemsteuerung, Programme und Features, Microsoft Office 2019, Ändern, Online-Reparatur).

    WICHTIG: Wähle bitte die Option Onlinereparatur statt Schnellreparatur aus. Wird eine Schnellreparatur ausgeführt, wird die neueste Buildversion nicht installiert.

    Starte den den PC neu und öffne eine Office-Anwendung.

    Starten die Office-Programme wieder fehlerfrei?

    Wenn, nein:

    Wurden vor Auftreten der Fehlermeldung Änderungen (Installation von Programmen, Updates, neue Hardware u.a.) am PC vorgenommen?

    Wenn, ja: Beschreibe diese Änderungen genau.

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  1. Thomas L 147K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
    2020-06-15T20:50:28+00:00

    Hallo Horst,

    die Frage wurde bereits beantwortet und als Lösung markiert.

    Eine Person fand diese Antwort hilfreich.
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  2. Anonym
    2020-06-15T16:32:03+00:00

    Hallo Sina,

    Ich hatte das gleiche Problem mit meinem Microsoft 365 (alt: Office 365)

    Ich bin überzeugt, dass Dir folgendes hilft:

    • WIN+R drücken
    • Fenster Ausführen öffnet
    • Eingabe bei Ausführen: shutdown -g -t 0     (blank zwischen t + 0)

    Dein Rechner startet jetzt neu incl. aller registrierten Komponenten :-)

    Auf Deine Antwort bin ich gespannt

    Viel Glück, Horst

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