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Kalendereinträge in freigegebene Postfächer

Anonym
2020-08-31T14:28:02+00:00

Hallo,

ich habe ein neues freigegebenes Postfach erstellt.

User können den Kalender als freigegebenen Kalender sehen und Termine ändern.

Leider können User aber keine neuen Kalendereinträge vornehmen.

Die Berechtigung sind (über einen User der Mitglied im freigegebenen Postfach ist ) im Kalender / Eigenschaften / Standard auf Besitzer gestellt.

Woran kann es liegen, bei anderen freigegebene Postfächer lief es bislang ohne Probleme.

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  1. Anonym
    2020-09-01T14:34:29+00:00

    Hallo Thorsten,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Können die berechtigten Mitarbeiter das freigegebenes Postfach im Outlook Web App öffnen? Kann man dort neue Termine generieren? Haben die berechtigte Mitarbeiter Vollzugriff auf das freigegebene Postfach? Hast du die Berechtigungen für vorige freigegebene Postfächer auch so organisiert (über einen User der Mitglied im freigegebenen Postfach ist), wo man Termine erstellen kann?

    Versuche als Admin Vollzugriff für dich für das betroffene Postfach zu organisieren, öffne das freigegebenen Postfach im Outlook Web App im separaten Browserfenster, gehe zum Kalender und prüfe dort die Berechtigungen. Wenn nötig, kannst du alle entfernen und erneut erteilen. 

    Freue mich auf deine Rückmeldung.

    Mit freundlichen Grüßen

    Alexander Petrov

    Microsoft Office 365 Support Engineer

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  2. Anonym
    2020-09-02T13:13:29+00:00

    Hallo Alexander,

    Danke für die schnelle Antwort.

    Ich habe nun mit der Outlook Web App einen Termin mit einem normalen User ohne Adminrechten erstellen können.

    Es handelt sich bei dem Postfach um ein Postfach, welche vorher schon bestand und neu erstellt wurde.

    Neue User, die bislang keinen Kontakt mit dem Postfach hatten konnten neue Termine erstellen. 

    Nur bei Usern, die dieses Postfach bereits im Zugriff hatten, war die Anlage eines neuen Termins nicht möglich. (Wir nutzen Outlook 2016 bzw Outlook365).

    Ich habe das Problem nun gelöst, indem ich die Dateien im Ordner %localappdata%\Microsoft\Outlook\RoamCache gelöscht habe. 

    Gruß

    Thorsten Fresemann

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  3. Anonym
    2020-09-03T07:00:04+00:00

    Hallo Thorsten,

    vielen Dank für deine Rückmeldung und weitere Erklärungen.

    Ich frohe mich, dass du die Angelegenheit gelöst hast.

    Möglicherweise hat sich die neue Information im Outlook lokal nicht komplett aktualisiert und wenn du das Cache gelöst hast, hast du Outlook gezwungen diese Information zu aktualisieren.  Auch wenn das neues Postfach dieselbe E-Mail-Adresse hat, es ist ein neues Objekt im Exchange Online.

    Mit freundlichen Grüßen

    Alexander Petrov

    Microsoft Office 365 Support Engineer

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