Excel Darstellungsfehler aber erst nach einiger Zeit

Question

Liebe Excel-Community!

Folgendes Darstellungsproblem tritt in Excel (Office365) auf, aber nur dann, wenn eine zweite Excel-Datei zusätzlich geöffnet wurde und selbst dann auch erst nach einiger Zeit (manchmal nach wenigen Minuten schon):

Wechselt man danach noch weiter zwischen den beiden Excel-Dateien hin und her, wird die Ansicht immer schlimmer, bis sich Excel dann irgendwann "aufhängt" und nur mehr via Task-Manager geschlossen werden kann.

Beide Dateien sind lokal gespeichert, jeweils knapp 1,5MB groß, funktionieren einwandfrei. Auf anderen baugleichen Rechnern mit dem selben Image tritt das Problem jedoch nicht auf. Betriebsystem und Office sind up to date. Alle anderen Programme und Dienste arbeiten einwandfrei.

Hat jemand eine Lösung für dieses Darstellungsproblem? Ich bitte um Hilfe, vielen Dank!

Answer 1

Ansonsten gibt es z. B. diese Anleitung. Klappt es auch damit nicht, melde dich.

Vielen Dank auch für diesen Vorschlag! Ich habe ihn meiner Kollegin übermittelt und warte nun auf das Feedback, ob durch die Deaktivierung der Hardwarebeschleunigung etwas erreicht wurde.

MfG

Answer 2

Bitte gehe vorab die Schritte in folgendem Artikel durch, welche mehrere Herangehensweisen an bestimmte Probleme mit Excel beschreibt.

Diese (alle) angeführten Punkte habe ich getestet, leider hat keiner der Vorschläge das Problem nachhaltig behoben. Die Anzeigefehler treten in Excel leider noch immer auf.

Von mir gesetzte Maßnahmen:

Ich habe inzwischen dem betroffenen User angeraten die beiden "alten" Excel-Dateien nicht weiterzuverwenden, sondern zwei neue xlsx-Dateien zu erstellen und die Daten dort neu einzugeben. Ich hoffe, dass der Anzeigefehler dann nicht mehr auftritt. Rückmeldungen diesbezüglich stehen noch aus. 

Ganz ausschließen kann ich ja leider nicht, dass es eventuell doch ein Problem mit dem HP- bzw.Intel-Grafiktreiber ist, nachdem diese selbstständig vom System nachinstalliert werden, wenn ich sie davor aus dem Gerätemanager entfernt habe. In der Vergangenheit waren immer wieder fehlerhafte Grafiktreiber schuld an solchen unerklärlichen Phänomen.

Answer 3

Solltest du dein Anliegen inzwischen selbst gelöst haben, freuen wir uns über eine Rückmeldung und Beschreibung deines Lösungsweg.

Ansonsten gibt es z. B. diese Anleitung. Klappt es auch damit nicht, melde dich.

Grüße

Answer 4

Picard_J_L,

Vielen Dank für deine Kontaktaufnahme.

Deiner Nachricht entnehme ich, dass derzeit innerhalb deiner Excel-Anwendung Anzeigefehler auftreten, bis Sie unweigerlich abstürzt. Ich werde mein Bestes geben, dir weiterzuhelfen.

Bitte gehe vorab die Schritte in folgendem Artikel durch, welche mehrere Herangehensweisen an bestimmte Probleme mit Excel beschreibt.

Durch Reparieren der Office-Programme beispielsweise werden Fehler in Office-Dateien automatisch korrigiert. Anweisungen dazu findest du unter Reparieren einer Office-Anwendung.

Solltest du noch weitere Hilfe brauchen, dann melde dich jederzeit gerne wieder.

Viele Grüße,

Tobias L.