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Microsoft 365 Family warum kommt immer Aufforderung zum Kauf

Anonym
2021-05-11T16:02:14+00:00

Ich habe meinen Laptop komplett zurück gesetzt und neu für meine Tochter eingerichtet. Meine Tochter lebt im selben Haushalt und ich habe ihr einen Zugang zu unserem Microsoft 365 Family eingerichtet. 

Warum aber verlangt Outlook, Word, etc bei jedem Öffnen eine Aktivierung oder den Kauf einer Lizenz oder den Kauf eines Microsoft 365 Abos. Das haben wir doch schon. 

Sehe ich im Browser in meinem Konto nach ist meine Tochter und der Laptop eingetragen. 

doc no

Microsoft 365 und Office | Installieren, Einlösen, Aktivieren | Für Zuhause | Windows

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  1. Thomas L 146.7K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
    2021-05-11T23:12:44+00:00

    Hallo,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Markiere meine entsprechende Antwort als Lösung.

    Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

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  1. Thomas L 146.7K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
    2021-05-11T16:34:43+00:00

    Hallo,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Melde dich beim Start im Aktivierungsassistenten mit dem entsprechenden Microsoft Konto an.

    Konnte die Aktivierung erfolgreich abgeschlossen werden?

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  2. Anonym
    2021-05-11T23:00:16+00:00

    Habe rausgefunden, das war die Originalversion von Office 2016 die ursprünglich auf dem Laptop vorinstalliert war und mit dem Zurücksetzen wieder zum Vorschein kam. 

    Ich habe dann Office nochmals direkt aus dem Konto herunter geladen. Nun sieht Office auch leicht anders aus und die Aufforderung ist weg. 

    doc no

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