Hallo TH_52,
Ich entschuldige mich für die späte Antwort, derzeit beschäftigen wir uns in der Community mit vielen Fragen.
Gerne beantworte ich Ihre Frage.
Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Wir entschuldigen uns für eventuelle Grammatikfehler.
Ihren Angaben zufolge haben Sie einige Schwierigkeiten, sich mit Ihrem Schülerkonto bei der Office-Desktop-App anzumelden. Lassen Sie uns gemeinsam sehen, wo das Problem liegt.
Um sich mit Ihrem Schülerkonto anzumelden, müssen Sie das Konto haben, das vom IT-Administrator der Schule für Sie in der Schuleinrichtung erstellt wurde und dann diesen Link verwenden: Erste Schritte mit kostenlosem Office 365
Nur der IT-Administrator kann dieses Konto löschen. Wenn Sie sich jedoch von einem anderen Konto bei Office anmelden möchten, wenn nur das Schülerkonto angezeigt wird, müssen Sie die Art und Weise ändern, wie Sie sich beim Microsoft-Konto anmelden.
Öffnen Sie die App "PC-Einstellungen" und gehen Sie zum Abschnitt Konto. Dort können Sie die Verbindung zum alten E-Mail-Konto trennen und eine Verbindung zu Ihrem neuen Microsoft-Konto herstellen, während Sie alle Ihre Daten an Ort und Stelle lassen.
Weitere Informationen finden Sie hier: Hinzufügen oder Entfernen von Konten auf Ihrem PC.
Ich hoffe, dass einer dieser Schritte zur Lösung des Problems beiträgt.
Ich warte auf Ihre Antwort. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns erneut zu kontaktieren.
Freundliche Grüße
Eva
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