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Falsche Office Version wird angezeigt

Anonym
2021-04-02T16:44:47+00:00

Hallo zusammen,

Ich habe neuerdings ein Microsoft Office 365 Family Abo gekauft. Das habe ich auf meinem Surface installiert und das Abo wird dort auch korrekt als Office 365 Family angezeigt. Ich habe jetzt mein Konto auch noch auf einem HP 840 G3 Laptop installiert und dort wird mir nach der Installation "Office 365 Apps for Enterprise" angezeigt ?

Die Installation habe ich wie beim Surface aus dem Konto heraus angestoßen. Ist das normal ? Habe ich etwas falsch gemacht?

Das Office meiner Kinder wird auf dem HP Laptop ebenfalls mit ...Apps for Enterprise angezeigt.

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | Windows

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  1. Anonym
    2021-04-03T17:03:47+00:00

    So. Habe heute den Support am Telefon gehabt. Das Office musste komplett deinstalliert werden und über das Office Support Deinstallationstool mussten alle Lizenzen vom Laptop entfernt werden. Danach Neuinstallation. Erst dann war die komische Business Lizenz weg.

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