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Bilder vom Smartphone werden in onedrive gesichert, sind aber nicht zu sehen

Anonym
2022-03-14T17:40:18+00:00

Hallo,

ich habe onedrive auf meinem smartphone installiert und konnte auch alle Bilder sichern, sehen und bearbeiten. Dann habe ich mich zusätzlich auf unserem neuen PC angemeldet, die Daten von dort werden jetzt auch gesichert. Jedoch kann ich ungefähr seit dem (ungewiss, ob es damit zu tun hat) die Bilder vom Smartphone nicht mehr sehen. Wenn ich jedoch neue Fotos auf dem Smartphone habe oder geschickt bekomme kommt sofort die Wolke und die Info, dass die Bilder gesichert werden. Unter "Einstellungen" - "Kameraupload>" sind auch alle Quellen angeklickt. Woran könnte dies liegen? Wo werden meine Bilder hingesichert?

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  1. Anonym
    2022-03-15T09:46:42+00:00

    Hallo Kaethe,

    willkommen beim Microsoft Community Forum. Ihrer Beschreibung zufolge werden Ihre Bilder vom Smartphone in OneDrive nicht gesehen. Bitte weisen Sie mich darauf hin, wenn ich etwas missverstanden habe.

    Zunächst können Sie überprüfen, ob sich die Ordnergröße, die Sie beim Hochladen Ihrer Fotos ausgewählt haben, geändert hat.

    Dann überprüfen Sie, ob Ihre Bilder erfolgreich synchronisiert wurden, indem Sie sich bei onedrive.com anmelden.

    Darf ich Sie auch fragen, welches Modell ist Ihr Handy? Bei der Verwendung von OneDrive auf einem Samsung-Handy kann manchmal Probleme treten.

    Ich freue mich auf Ihre Antwort und ich dank Ihnen für Ihre Mitarbeit.

    Passen Sie auf sich auf und bleiben Sie gesund.

    Mit den besten Grüßen

    Olivia | Microsoft Community Support Spezialist

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  2. Anonym
    2022-03-15T09:55:52+00:00

    Hallo,

    Ja das hätte ich erwähnen müssen, ich habe ein Samsung Galaxy S21. Wie kann ich dann hier weiter vorgehen?

    Viele Grüße Käthe

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  3. Anonym
    2022-03-17T01:36:35+00:00

    Guten Morgen, Käthe,

    Dank für Ihr Feedback. Wenn Sie ein Samsung haben, können Sie dann diesen Artikellesen. Ich hoffe, dass der bereitgestellte Artikel hilfreich für Sie ist.

    Wenn dieser Artikel Ihr Problem nicht lösen kann, dann beantworten Sie bitte auch die in meiner ersten Antwort gestellte Frage. Herzlichen Dank für Ihre Mitarbeit!

    Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.

    Beste Grüße

    Olivia | Microsoft Community Support Spezialist

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  4. Anonym
    2022-03-17T05:44:49+00:00

    Hallo, welchen Artikel?

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  5. Anonym
    2022-03-17T09:16:38+00:00

    Hallo,

    es tut mir sehr leid, ich habe vergessen, den Link zu setzen. Hier ist der Artikel.

    Nochmals Entschuldigung.

    Liebe Grüße

    Olivia | Microsoft Community Support Spezialist

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