Installation von Office 2021 und Outlook 2019 (beides Home & student) auf einem PC

Question

Guten Abend,

im Sommer habe ich die aktuellste Version von Outlook per Download-Link erworben und diese installiert. Nun habe ich mich zuzustzlich für die kürzlich veröffentlichte Lösung Office Home & Student 2021 entschieden, da ich auch nun auch die Office Anwendungen nutzen wollte.

Sobald ich eine Produkt installiert habe und das andere dazu installieren will, erhalte ich den Hinweis, das jeweills bereits installierte Programm zu deinstallieren.

Ich habe beides mit originalen Product Keys als Download erworben. Wie bekomme ich nun beides auf einem Rechner zum Laufen?

Danke und Grüße

Verena

Answer 1

Hallo Verena,

vielen Dank für deine Anfrage.

Nach deinen Angaben wurde eine Volumenlizenzversion von Microsoft Outlook 2019 erworben.

Eine Volumenlizenzversion kann nicht gemeinsam mit einer Produkt-Keys-Card-Version (Retail) auf einem PC installiert werden.

Im Microsoft Store ist Outlook erhältlich: https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/p/outlook/cfq7ttc0hlkq 

Wende dich an den Microsoft Store Kundendienst und frage nach der Installation von Outlook zu deiner bestehenden Installation: https://support.microsoft.com/de-de/account-billing/kontakt-zum-microsoft-store-support-aufnehmen-4f615f2a-6bbd-fd69-6695-ae213d63eef0

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Answer 2

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Hallo Verena_fra

Hallo, ich bin Karl und helfe dir heute gerne weiter.

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Wie bekomme ich also beide auf einem Computer zum Laufen?

Leider können Sie diese 2 Versionen von Office nicht auf demselben Computer installieren - es kann einfach nicht getan werden.

Dies ist seit Office 2016 und höher der Fall - es können keine zwei Versionen von Office auf demselben Computer vorhanden sein. Nur Versionen von Office '2010 oder früher können auf demselben Computer wie Office '2016 oder höher vorhanden sein.

Gibt es einen Grund, warum Sie beide Versionen von Office Home & Student auf demselben Computer installieren möchten/ benötigen? Was können Sie in '2019 nicht mit '2021 machen?

Answer 3

Hallo Verena,

vielen Dank für deine Nachricht.

Markiere meine entsprechende Antwort als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Answer 4

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das ist leider ärgerlich, dass ich Outlook nun innerhalb von 4 oder 5 Monaten zweimal kaufen muss.

Nur um klar zu sein, Outlook ist in keiner Version von Office Home & Student enthalten, also nicht sicher, was Sie damit gemeint haben.

Outlook '2021 kann als eigenständiges Programm über

Aussicht
https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/p...

Informationen zu den Inhalten in Office Home & Student finden Sie unter

Büro Home & Student 2021
https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/p...

Answer 5

Hallo und danke für Ihre Antwort,

das ist leider ärgerlich, dass ich nun innerhalb von 4 oderr 5 Monaten zweil mal Outlook kaufen muss. Der Grund: Zuerst brauchte ich privat nur Outlook, habe aber kürzlich gemerkt, dass ich auch für Office Anwendungen lieber mit dem MS Original arbeiten will als mit Freeware. Bis dahin gab es aber dann Home & Student in der 2021 Version.

Dass beides nicht vereinbar sein würde, war mir mich klar. Ich kaufe nicht ständig Microsoft Software, prüfe, was mit wass vereinbar ist, ich war bis dahin lange zufrieden mit einer alten Version.

Viele Grüße

Verena