Geschäftskonto aus Vorschlag bei OneDrive auf Android

Question

Hallo allerseits,

bei meiner OneDrive App auf dem Android sehe ich immer den geschäftlichen Account als Vorschlag (siehe Bild). Den bekomme ich nicht raus und weiß auch nicht mehr weiter. Ich habe den Account mal kurz verbunden auf meinem früheren Android, beim neuen taucht es aber auch wieder auf. Selbst in den Einstellungen ist das Konto nicht vorhanden -> Einstellungen -> Konten.

Hat jemand eine Idee, wie ich das Konto löschen kann?

Danke und Grüße

Answer 1

Hallo,

dank für Ihre Rückmeldung. Wenn Sie dieses Problem nach dem Löschen der Microsoft-Anwendungsdaten nicht lösen können, besteht die aktuelle Situation möglicherweise darin, dass Ihr mobiles Konto und Ihr Geschäftskonto verknüpft sind. Wenn Sie kein Unternehmenskonto in den OneDrive-Einstellungen-Accounts sehen, wird es empfohlen, in den Android-Einstellungen-Konten zu überprüfen, ob dieses Arbeitskonto synchronisiert ist.

Ich freue mich auf weitere Informationen Ihrerseits und stehe ich Ihnen bei weiteren Fragen zur Verfügung.

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüßen

Olivia | Microsoft Community Support Spezialist

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Answer 2

Ich verstehe zwar nicht warum, aber heute ist das Konto nicht mehr zu sehen in OneDrive :-) damit hat sich meine Anfrage erledigt. Vielen Dank Olivia für die Mühe!

Answer 3

Hallo Olivia,

auch in den Einstellungen unter Konten ist der geschäftliche Account nicht hinterlegt.

Viele Grüße

Answer 4

Hallo Olivia,

das Konto wird mir nur in OneDrive angezeigt und ich habe die App-Daten auch schon komplett gelöscht. Können Sie mir weiterhelfen?

Viele Grüße

Answer 5

Guten Tag, 

willkommen beim Microsoft Community Forum. Ihrer Beschreibung zufolge möchten Sie den geschäftlichen Account entfernen.

Um Ihnen eine klare und genaue Lösung zu bieten, möchten wir detaillierte Informationen zu diesem Problem wissen:

Wird Ihr Konto nur in der OneDrive- oder Microsoft-App oder in allen Android-Apps angezeigt? Wenn es nur in OneDrive oder in der Microsoft-App erscheint, können wir versuchen, die Microsoft-Daten zu löschen.

Die Anmeldeinformationen von Microsoft-Apps auf Android sind universell, daher wird empfohlen, dass er die Daten aller installierten Microsoft-Apps löscht. Einstellungen - App-Einstellungen - App-Verwaltung, öffnen Sie die App wiederum und löschen Sie die Daten. (Die Schritte können für verschiedene Android-Versionen unterschiedlich sein.)

Ich hoffe, dass meine Antwort auf Ihre Frage eingeht. Wenn die oben genannten Schritte Ihr Problem nicht lösen, lassen Sie es mich bitte wissen, und ich werde Ihnen weiter helfen, das Problem zu lösen.

Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende:-)

Mit freundlichen Grüßen

Olivia | Microsoft Community Support Spezialist

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