Hallo Josef B,
Ich bin Gunasekar und helfe Ihnen gerne bei Ihrer Frage, wir sind Microsoft-Verbraucher wie Sie und haben keinen Zugriff auf das Konto eines Kunden. Wir können Sie in die richtige Richtung lenken.
Die einzige Möglichkeit, das Konto wiederherzustellen, besteht darin, das Formular "Kontowiederherstellung" oder "Konto- und Abrechnungs-Chat-Support online zu kontaktieren" auszufüllen.
Hier ist der folgende Artikel, um ein gehacktes oder kompromittiertes Microsoft-Konto wiederherzustellen
Füllen Sie die Kontowiederherstellung 2-4 Mal pro Tag aus, bis Sie das Konto erfolgreich wiederhergestellt haben.
Mehr Benutzer haben das Konto wiederhergestellt, indem sie das Wiederherstellungsformular mehr als 3-5 Mal ausgefüllt haben.
Hinweis: Wenn Sie Ihr altes Microsoft-Konto länger als 2 Jahre nicht verwendet oder sich nicht mit diesem angemeldet haben, wird das Konto gelöscht und Sie können es nicht wiederherstellen.
Ich hoffe, diese Information hilft. Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es mich wissen und ich werde Ihnen gerne weiterhelfen.
Alles Gute Gunasekar N
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