Freigeben über

Kann Bookings Termine weiterleiten?

Anonym
2022-05-16T12:54:33+00:00

Hallo zusammen,

wir nutzen seit geraumer Zeit Bookings für digitale Buchungen.
Mit etwas hin und her ein wenig mit der Pufferzeit herumgespielt und einen separaten Dienst zur Aufspaltung von Vor und Nachmittagsterminen haben wir dies gut meistern können. Im Pilotprojekt haben wir derzeit zwei Mitarbeiter integriert.

Jetzt zu meiner Frage. Besteht die Möglichkeit, dass ich einen dritten Agenten hinzufügen kann und dieser dann immer eine Mail erhält, wenn ein Termin bei User X und Y gebucht wird. Ich würde diese als Weiterleitung, gerne an eine "service@" schicken, die dann automatisch in ein Ticketsystem einfließt, um so diesen Termin später intern abzurechnen.

Da mir nur die typische "informiere Agent A, wenn bei Ihm die Wartung gebucht wurde" bekannt ist und ich in der Doku nichts dazu finden konnte, wollte ich mal fragen ob es eine Möglichkeit gibt diesen Anwendungsfall abzudecken.

Beste Grüße
Felix

Microsoft 365 und Office | Installieren, Einlösen, Aktivieren | Geschäftlich | Andere

Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.

0 Kommentare

1 Antwort

Sortieren nach: Am hilfreichsten
Am hilfreichsten Neueste Älteste
  1. Anonym
    2022-05-17T07:49:57+00:00

    Hallo Felix,

    Du kannst dich an die Spezialisten in Booking Forumwenden, wo du mehr Hilfe über deine Anfrage bekommen kannst. 

    Mit freundlichen Grüssen

    Galin Karlov

    Microsoft 365 Support Engineer

    0 Kommentare