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MS365 Shared Mailbox mit Office 365 Login

Anonym
2022-08-08T06:24:42+00:00

Guten Morgen

Ich habe letzte Woche eine Firma auf MS365 Business umgestellt.
Die Firma hat vorher mit einem Office365 Account auf 3 PCs gearbeitet.
Der Office365-User/Login-Name war ******@firmenname.de

Soweit so gut.
Der MS365 Tenant lautet ebenfalls firmenname.de
Es gibt nun das Problem, daß eine ShareMailbox den selben Namen hat wie der alte Office365-Account (******@firmenname.de)
Der Mail-Abruf funktioniert, aber der Zugriff auf das Postfach scheitert am Login ******@firmenname.de

Wie bekomme ich das Login von Office365 gelöst?

Vielen Dank
Gruß Frank

Microsoft 365 und Office | Installieren, Einlösen, Aktivieren | Geschäftlich | Windows

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5 Antworten

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  1. Thomas L 146.9K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
    2022-08-11T09:24:05+00:00

    Hallo Frank,

    vielen Dank für deine Nachricht,

    Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

    0 Kommentare
  2. Anonym
    2022-08-10T06:50:54+00:00
    1. Problem gelöst.
      Nach PST - Import waren autom. Ansichtsfilter auf den Unterordnern gesetzt.
    0 Kommentare
  3. Anonym
    2022-08-09T11:51:27+00:00

    Hallo Thomas
    Office365 Home/Business als Abo

    Ich habe das Problem gelöst bekommen.
    Es existierte beim Provider ionos noch das Mailpostfach.
    Offenbar haben die DNS Server die MX Einträge nicht sauber übernommen.
    12 Stunden nach dem Löschen des Postfachs ist das Problem gelöst.

    Jetzt habe ich ein anderes Problem mit der Shared-Mailbox und der Outlook Synchronisation.
    Im OWA/Web-APP sind alle Mails in allen angelegten Ordner vorhanden.
    Outlook synchronisiert zwar die Ordnerstruktur, aber nicht deren Inhalt.
    OST habe ich bereits gelöscht und neu anlegen lassen.
    Profil habe ich neu erstellt.
    Offline-Cache steht auf alles

    Irgendeine Idee ?
    Danke Gruß Frank

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  4. Thomas L 146.9K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
    2022-08-09T06:04:03+00:00

    Hallo Frank,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Welche Lizenz wurde genau zuvor verwendet?

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  5. Anonym
    2022-08-08T07:19:24+00:00

    Ich glaube meine Frage war nicht präzise genug

    Vorher Office365 Home & Business.Angemeldet bei login.microsoftonline.com mit derinfo@ mailadresse.Gehostet wurde über ionos. Mails über imap/smtp NachherMS365 Business Standard 3 Lizenzen (User1-User3)Shared Mailbox info@Domäne per MX nach Microsoft 365

    Info@ E-Mails landen in der Mailbox.Die User können trotz Freigabe weder online (zusätzliches Postfach öffnen) noch in Outlook on Prem das Postfach hinzufügen.Freigaben sind vorhanden.

    Ändere ich das Share-Mailbox Login auf info2@ ist der Zugriff sofort möglich.Allerdings ändert sich damit auch die E-Mail Adresse beim absenden auf info2@Sonst wäre mir das egal.Meine Vermutung ist, daß der alte Microsoft user-Account des Office-Pakets da eine Rolle spielt.

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