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Obwohl ich die Lizenz gekauft habe und mich auch im Programm damit anmelde steht bei "Info zu Microsoft Word" das sie einer alten email adresse von mir gehört einer firma wo ich gearbeitet habe.

Anonym
2022-12-06T12:36:56+00:00

Also ich habe ein Upgrade gemacht weil ich und meine Familie die Office Pakete installieren möchte. Jetzt ist zwar alles installiert aber als Eigentümer erscheint obwohl ich mich in jeden Programm extra anmelde mit meiner persönlichen emailadresse das es einer anderen email Adresse gehört. Und zwar der wo ich mal gearbeitet habe. Der Apple war aber immer meiner und ich habe nie diese Adresse dort installiert.

Beim alten Arbeitgeber habe ich bereits angerufen die sagen es erscheint dort nirgends mein Apple auf Ihren Listen.

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  1. Anonym
    2022-12-07T02:42:08+00:00

    Hallo

    Ich bin froh zu wissen, dass Ihr Problem gelöst wurde.

    Bleiben Sie sicher und gesund.

    Grüße

    Abdal

    Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

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  2. Anonym
    2022-12-06T20:13:32+00:00

    Hat perfekt geklappt! Vielen Dank !!

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  3. Anonym
    2022-12-06T13:14:06+00:00

    Hallo

    Ich bin Abdal und helfe Ihnen gerne bei Ihrer Frage.

    Ich gehe davon aus, dass Sie das Problem auf Ihrem Mac haben. Bitte lassen Sie es uns wissen, wenn dies nicht der Fall ist.

    Ich empfehle Ihnen, die folgenden Maßnahmen zu ergreifen, um dieses Problem zu beheben

    Laden Sie zunächst das Lizenzreparaturtool herunter, indem Sie zu https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=849815 gehen.

    Öffnen Sie nun die Datei ".pkg", wählen Sie Weiter und folgen Sie den Anweisungen des Setup-Assistenten.

    Danach entfernt das Tool erfolgreich Lizenzen, wählen Sie nun Schließen.

    Öffnen Sie schließlich eine beliebige Office-App, und melden Sie sich an, um sie mit dem E-Mail-Konto zu aktivieren, das Ihrer Office für Mac-Lizenz zugeordnet ist.

    Sie können auch auf diesen Thread verweisen, in dem ein ähnliches Problem diskutiert wird. https://answers.microsoft.com/thread/837a2133-d193-4f4b-b536-2a500caa4109

    Ich hoffe, diese Information hilft.

    Grüße

    Abdal

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