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Office 365 Education - Prüfcode kommt nicht an

Anonym
2022-10-26T08:42:21+00:00

Liebe Community,

ich studiere an der Universität Duisburg-Essen und wollte mir gerade Office 365 mit meiner Uni-Mailadresse einrichten, leider kommt jedoch keine Mail mit einem Prüfcode bei mir an.

Es ist keine Weiterleitung oder dergleichen eingerichtet, andere Mails erhalte ich problemlos. Einen Spamordner gibt es auch nicht.

Kann mir wer helfen?

Liebe Grüße

Damira

Microsoft 365 und Office | Installieren, Einlösen, Aktivieren | Für das Bildungswesen | iOS

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  1. Thomas L 146.5K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
    2022-10-27T07:32:53+00:00

    Hallo Damira,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Wiederhole den Vorgang.

    Konnte der Vorgang erfolgreich abgeschlossen werden?

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  2. Anonym
    2022-10-27T10:57:28+00:00

    Guten Morgen,

    1. Wer verwaltet die Konten für die Uni Ihr selber oder gibt es einen Admin.

    Dazu wende Dich bitte and die Uni.

    1. Wo meldest Du Dich an und welche Geräte sind betroffen.

    Leider können wir hier weder einen Code zusenden noch die Kontoeinstellungen einsehen.

    Ich freue mich auf Deine Rückmeldung

    Mit freundlichem Gruß

    Wolf Fabian Spohr

    Microsoft Office 365 Business Support

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