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Dateiausdruck in OneNote Surface Pro 9 funktioniert nicht

Anonym
2023-05-11T09:20:16+00:00

Hi,

ich bin gerade sehr am verzweifeln, da ich mir extra ein Surface pro 9 für die Uni gekauft habe um damit in die zur Verfügung gestellten PDF-Dateien in OneNote schreiben zu können. Allerdings kommt bei mir immer nur folgende Fehlermeldung:

"Die von Ihnen ausgewählte Datei kann nicht als Ausdruck eingefügt werden. Entweder gibt es ein Problem mit der Datei, oder Sie haben nicht das richtige Programm installiert. Sie müssen zuerst ein Programm installieren, das diesen Dateityp öffnen und drucken kann, und es dann erneut versuchen."

Ich habe allerdings Adobe Acrobat auf meinen Rechner installiert und auch bereits zweimal deinstalliert und neu installiert um diesen möglichen Fehler ausschließen zu können.

Auch habe ich versucht den Umweg über Drucken und Senden an OneNote zu gehen. Allerdings kann ich bei "Drucker hinzufügen" nur OneNote Treiber auswählen. Das Hinzufügen als Drucker klappt auch, allerdings passiert beim Druckvorgang nichts!

Würde mich wahnsinnig über eure Hilfe freuen, da gerade diese Funktion von OneNote entscheidend für mich ist.

Vielen Dank im Voraus

Daniel

Microsoft 365 und Office | OneNote | Für das Bildungswesen | Windows

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1 Antwort

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  1. Anonym
    2023-05-11T15:01:46+00:00

    Ich vermute mal, es handelt um ein Pro 9 mit ARM-Prozessor.

    Alle Surface Computer mit ARM-Prozessor leiden unter diesem Problem.

    Die Umgehung besteht darin, den "Drucker" von OneNote für Windows 10 zu nutzen.

    Bernd

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