2 Onedrivekonto zusammenführen

Question

Ich habe 2 Onedrivekonten, die ich zusammenführen möchte, da ich bei einem über Office 365 zusätzlichen Speicherplatz erworben habe. Will ich bei einem Onedrivekonto das weitere Konto hinzufügen, bekomme ich die Fehlermeldung, dass der Benutzername bzw. die Email-Adresse falsch ist und ich komme nicht weiter. Was kann ich tun??

Answer 1

Hallo Gerhard Z,

Willkommen in der Microsoft Community.

Ich bin ein Microsoft-Benutzer, genau wie Sie, ich hoffe, es geht Ihnen gut?

Es ist nicht möglich, zwei vorhandene Microsoft-Konten zusammenzuführen.

Welches Microsoft 365-Abonnement haben Sie erworben? Meinen Sie, dass Sie versuchen, sich mit Ihren beiden verschiedenen persönlichen Microsoft-Konten bei der OneDrive-App auf Ihrem Windows-PC anzumelden?

Wenn ja, ist dies nicht möglich. Sie können OneDrive auf Ihrem PC nur ein persönliches Konto hinzufügen, Sie können jedoch mehrere Geschäfts-, Schul- oder Unikonten hinzufügen.

Quelle: https://support.microsoft.com/office/31b59063-5a94-4847-b846-c13b9e7635e2

Bitte lass es mich wissen, falls du weitere Hilfe benötigst.

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Herzliche Grüße

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Answer 2

Hallo Gerhard,

vielen Dank für deine Anfrage.

Aus Sicherheitsgründen ist es weder möglich, Microsoft-Konten zusammenzuführen oder zu kombinieren.

Persönliche Microsoft-Konten und Microsoft 365 Geschäfts-, Schul- oder Unikonten können nebeneinander verwendet werden.

Beachte die folgenden Informationen: https://support.microsoft.com/de-de/account-billing/kombinieren-von-microsoft-konten-06b122ca-7323-48f5-8cd7-c3408bcc2123#:~:text=Aus%20Sicherheitsgr%C3%BCnden%20ist%20es%20weder,Konto%20auf%20ein%20anderes%20%C3%BCbertragen

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Answer 3

Vielen Dank für die Antwort.
Leider ist das Problem nicht behoben. Nach dem Punkt Geschäftskonto hinzufügen und der Eingabe einer gültigen Mailadresse kommt man zur Anmeldeseite und nach Weiter kommt die folgende Fehlermeldung: Dieser Benutzername ist möglicherweise nicht korrekt .......... Jetzt muss man den Vorgang abbrechen.

Answer 4

Vielen Dank für die Antwort.
Leider ist das Problem nicht behoben. Nach dem Punkt Geschäftskonto hinzufügen und der Eingabe einer gültigen Mailadresse kommt man zur Anmeldeseite und nach Weiter kommt die folgende Fehlermeldung: Dieser Benutzername ist möglicherweise nicht korrekt .......... Jetzt muss man den Vorgang abbrechen.

Answer 5

Hallo Gerhard,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wie bist du genau vorgegangen? Stelle eine Schritt-für-Schrittbeschreibung bereit.

Du verfügst über ein Microsoft Konto und zusätzlich über ein Microsoft Geschäftskonto?