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Anmeldung in Word App auf MacOs funktioniert nicht mehr

Anonym
2023-03-02T17:20:03+00:00

Guten Tag,

seit einigen Tagen kann ich mich nicht mehr bei den Office Apps auf meinem MacOs anmelden. (Word, Excel).

Bei Eingabe meines Benutzernamens kommt folgende Fehlermeldung:

"Dieser Benutzername ist möglicherweise nicht korrekt. Stellen Sie sicher, dass Sie den Namen richtig eingegeben haben. Wenden Sie sich andernfalls an Ihren Administrator."

Im Browser kann ich mich aber ohne Probleme mit dem Benutzernamen anmelden.

Ich habe schon Office deinstalliert und wieder reinstalliert. Das Problem bleibt bestehen.

Ich habe ein Microsoft 365 Single Abonement.

Ich muss drigend meine Hausarbeit weiterschreiben und benötigte schnellstmögliche Hilfe mit Behebung der Problematik!!!!

Vielen Dank.

Microsoft 365 und Office | Installieren, Einlösen, Aktivieren | Für Zuhause | Windows

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  1. Thomas L 146.7K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
    2023-03-02T17:25:58+00:00

    Hallo,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Hallo Herbert,

    vielem Dank für deine Anfrage.

    Beende alle Office-Programme.

    Wende die folgenden Informationen an, um die Lizenzdaten zu entfernen:

    https://support.office.com/de-de/article/entfernen-von-office-lizenzdateien-auf-einem-mac-b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193

    Starte Word 365.

    Melde dich mit dem Microsoft Konto an, dem das Abonnement zugeordnet worden ist.

    Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

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