von einem Partner CSP Tenant zu einem selbst verwaltendem Abonnement wechseln

Question

Hallo, ich habe vor über einem Jahr ein Microsoft 365 Business Standard Abo über Alfahosting gebucht. Der Partner ist aber nicht Alfahosting sondern dogado. Da hier die Preise um über 40% angehoben werden, wollte ich meinen Tenant selbst verwalten.

Wie kann ich das machen bzw. muss ich dabei etwas beachten?

MfG

Answer 1

Hallo Marco,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Wenn du den globalen Administrator bist, bleibt der Tenant so wie es ist und du kannst weiter alles verwalten. Manche Partner geben ihre Kunden keine Admin Konten. Dann wird einen neuen Tenant notwendig.

P.S. Microsoft Konto ist einen kostenlosen privaten Account bei Microsoft (outlook.com)

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Answer 2

Hallo Alexander, danke für deine Nachricht. Wenn ich bei dem Anbieter kündige, entfernt dieser ja die Händlerbeziehung.

Die Frage ist nur, wenn die Händlerbeziehung entfernt wird, habe ich dann noch vollen Zugriff auf das Microsoft Konto? Oder gibt es dann Probleme?

Hier sind ca. 15 E-Mail Adressen eingerichtet und eine Domain ist verknüpft, deshalb würde ich den Microsoft Account so wie er ist gerne weiter nutzen. Nur die Lizenz eben nicht mehr über den Anbieter sondern direkt selbst kaufen.

Beste Grüße

Answer 3

Hallo Marco,

vielen Dank für deine Anfrage.

Man kann einfach den Partner von den Lizenzen und die Organisation entfernen. Man kann Händlerbeziehungen selbst nicht entfernen. Das muss man mit dem Handelspartner besprechen. Man kann immer auch einen neuen Tenant erstellen und Lizenzen direkt von Microsoft kaufen.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Business Support Engineer