Behandeln von Problemen beim Synchronisieren von OneDrive

Question

Hallo liebe Community, ich habe folgendes Problem:

Betriebssystem Win 11 Home Version 22H2, Microsofft Office 2021 Home und Student, Beim Aufspielen der Office Software durch Saturn wurde nicht das schon lange bestehende Konto Nr. 1 :" ********@vodafone.de " benutzt, sondern das Konto Nr. 2 :" ********@outlook.de." und damit 2 Konten "OneDrive - persönlich" auf meinem PC. Konnte bisher damit gut leben Auf Kto 1 waren nur wenige Excel Dateien und die die Sparte Bilder, die ich aber nicht synchronisieren wollte.

Seit 24.10.23 habe ich Microsoft 365 Basic , weil auf meinem Android Handy Samsung Galaxy S10 auch einige Dateien aus dem PC sichtbar und synchronisiert und bearbeitet werden sollten. Das Drama ist nun, dass Microsoft 365 Basic dem Kto 1 zugeordnet wurde, auf Konto Nr. 1 alle Bilder und einige wenige Excel Dateien gelandet sind, auf Kto Nr. 2 aber alle Dateien in Word und Excel so wie ich sie auf dem PC geordnet habe zum großen Teil übernommen wurden, aber im Handy unter der Rubrik geteilt sichtbar sind und auch Dateien dabei sind, die ich nicht bei OneDrive haben wollte , sondern nur auf dem PC.

• Kann man die beiden Konten irgendwie zusammenlegen, so dass nur noch ein Kto zur Verfügung steht und wie geht das ?
• Kann man z.B. alle Fotos aus OneDrive komplett herausnehmen, ohne dass sie auf dem Handy gelöscht werden und wie geht das ?
• Kann man einzelne Word und Excel Dateien aus OneDrive herausnehmen, ohne dass sie auf dem PC gelöscht werden, weil man diese nicht auf den Handy sehen oder bearbeiten will und wie geht das ?
• Wenn ich eine Datei offline stelle, wird diese dann nicht mehr synchronisiert ?

Answer 1

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo, Rita Brey

Willkommen bei der Microsoft-Community.

Die Probleme, mit denen Sie mit OneDrive konfrontiert sind, scheinen sich über mehrere Bereiche zu erstrecken, darunter Kontoverwaltung, Synchronisierung und Dateiverarbeitung. Lassen Sie uns Schritt für Schritt auf jede Ihrer Fragen eingehen:

1. Zusammenführen von zwei OneDrive-Konten:
   • Leider unterstützt Microsoft das Zusammenführen von zwei OneDrive-Konten nicht direkt. Aus Sicherheitsgründen ist es nicht möglich, Microsoft-Konten zu kombinieren oder zusammenzuführen.
   • Sie können jedoch einen Drittanbieterdienst verwenden, um Ihre beiden OneDrive-Konten über eine einzige Schnittstelle zu verwalten. Dadurch werden die Konten nicht zusammengeführt, sondern es wird eine einfachere Verwaltung zwischen den beiden ermöglicht.
   • Eine weitere Alternative besteht darin, Dateien manuell von einem Konto auf ein anderes zu übertragen und dann weiterhin nur ein Konto zu verwenden.
2. Entfernen von Fotos aus OneDrive, ohne sie von Ihrem Handy zu löschen:
   • Wenn Sie Fotos von OneDrive entfernen möchten, ohne sie von Ihrem Handy zu löschen, sollten Sie sicherstellen, dass sie an einem anderen Ort gesichert werden, bevor Sie sie von OneDrive löschen. Nach dem Löschen aus OneDrive sollten sie auf Ihrem Handy verbleiben, sofern die Synchronisierungseinstellungen ordnungsgemäß konfiguriert wurden.
   • Sie können die Option "Immer auf diesem Gerät behalten" für die Fotos verwenden, die Sie auf Ihrem Handy behalten möchten.
3. Entfernen einzelner Word- und Excel-Dateien von OneDrive, ohne sie auf dem PC zu löschen:
   • Um dies zu erreichen, können Sie die unerwünschten Dateien aus dem OneDrive-Ordner auf Ihrem PC in einen anderen Ordner verschieben, der nicht mit OneDrive synchronisiert ist. Auf diese Weise werden die Dateien von OneDrive entfernt, verbleiben aber auf Ihrem PC.
   • Darüber hinaus können Sie in Ihren OneDrive-Einstellungen angeben, welche Ordner synchronisiert werden sollen, wodurch die Ordner ausgeschlossen werden, die die Dateien enthalten, die Sie nicht synchronisieren möchten.
4. Offline-Zugriff auf Dateien:
   • Wenn Sie eine Datei für die Offlineverwendung in OneDrive markieren, wird sie auf Ihr Gerät heruntergeladen und bleibt auch ohne Internetverbindung verfügbar. Alle Änderungen, die Sie offline an der Datei vornehmen, werden wieder mit OneDrive synchronisiert, sobald Sie wieder online sind.
   • Sie können auf diese Einstellung zugreifen, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei oder den Ordner in OneDrive klicken und die Option auswählen, um sie offline verfügbar zu machen.

Bitte passen Sie die Einstellungen in OneDrive sowohl auf Ihrem PC als auch auf Ihrem Mobilgerät an, um sicherzustellen, dass sie Ihren Anforderungen an die Synchronisierung und Dateiverwaltung entsprechen.

Alles Gute

Eislynn |Spezialist für Microsoft-Community-Support