mein onedrive Konto wurde gesperrt und jetzt sind alle Bilder und Dokumente weg

Question

Hallo, wie bereits oben erklärt, wollte ich mich in mein Onedrive Konto anmelden doch mir wurde gesagt, das Konto sei gelöscht. Wahrscheinlich wegen zu langer Inaktivität, obwohl es nicht mehr als 2 oder 3 Monate waren. Mein Konto konnte ich wieder herstellen, jetzt sind allerdings alle Bilder und Dokumente weg. Sie sind auch nicht im gelöscht-Ordner. Sind sie vollkommen weg oder kann ich sie irgendwie wieder bekommen?

Answer 1

Hallo

Vielen Dank, dass Sie ins Forum gekommen sind. Mein Name ist Fuad. Beachten Sie, dass ich ein Benutzer wie Sie bin, dies ist ein Benutzerforum und nicht Microsoft direkt.

Es tut mir leid, Ihnen mitteilen zu müssen, dass Sie den Inhalt nicht zurückerhalten können, wenn der Inhalt aufgrund von Inaktivität gelöscht wurde, z. B. weil das Lager voll ist und keine Zahlung geleistet wurde.

Ihre Dateien sind komplett weg

Ich erwarte eine Antwort für ein Follow-up

Alles Gute Fuad

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Answer 2

Hallo nochmal,

Ich weiß nicht, ob Sie weitere Fragen haben, aber es tut mir leid für den Verlust Ihrer Dateien.

Wenn Ihr Konto gelöscht wurde, wird alles darin dauerhaft gelöscht und kann nicht wiederhergestellt werden.

Alles Gute Fuad

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Answer 3

Hallo Fuad,

Vielen Dank für Ihre Antwort.

Das ist echt Schade. Dabei dachte ich, die Dateien wären auf OneDrive sicher aufbewahrt.

Aber was soll. Super wichtige Sachen waren nicht dabei, nur persönliches.

Nochmals vielen Dank und liebe Grüße

Emeline

Answer 4

Nochmals, tut mir leid,

Einen schönen Tag noch

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