Freigeben über

Rechnung für nicht bestelltes Produkt

Anonym
2023-11-13T20:51:31+00:00

Mir wurde heute eine Rechnung von Klarna gestellt über ein von mir NICHT bestelltes Microsoftprodukt über 69 Euro, die ich bis 13.12. bezahlen soll; diese Bestellung habe ich nicht getätigt. Was kann ich tun?

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Andere | Andere

Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.

0 Kommentare

1 Antwort

Sortieren nach: Am hilfreichsten
Am hilfreichsten Neueste Älteste
  1. Anonym
    2023-11-13T21:51:29+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Hallo, Judith Grünweller

    Willkommen in der Microsoft-Community.

    Es tut mir leid, dies zu hören, aber wenn Sie aus einem unbekannten Grund belastet wurden, können Sie die Anweisungen unter dem unten stehenden Link lesen und auf das interaktive Tool klicken, um den zuständigen Abteilungssupport zu kontaktieren, der Sie bei der Untersuchung der Abbuchung unterstützen wird. Dieser Prozess kann die Identifizierung Ihres Microsoft-Kontos und Ihrer Zahlungsmethode sowie anderer privater Informationen umfassen. Um die Offenlegung dieser Informationen in einem öffentlichen Forum zu vermeiden, kann ich Ihnen bei der Untersuchung dieser Situation nicht behilflich sein, aber ich werde Sie an die entsprechende Stelle verweisen.

    Untersuchen einer Microsoft-Abrechnungsgebühr - Microsoft-Support

    Image

    Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Ich hoffe, ich habe eine hilfreiche Lösung für das Problem gefunden. Ich hoffe, es geht Ihnen gut und gut. 

    Beste Wünsche

    Mia |Spezialist für Microsoft Community Support

    0 Kommentare