Freigeben über

Anmeldung bei Microsoft Sway führt zu Fehlermeldung

Anonym
2023-07-07T15:14:08+00:00

Hallo liebe Community,

ich habe das folgende Problem:

  1. Ich rufe office.com auf und melde mich dort mit meinem persönlichen Microsoft-Konto an
  2. Ich möchte die App Sway öffnen und der Browser öffnet ein neues Tab; dort bin ich nicht angemeldet
  3. Ich klicke auf den Button "Loslegen" und es öffnet sich das Log-in-Fenster
  4. Dann erscheint die folgende Fehlermeldung: "Der Anmeldeserver für Microsoft-Konten hat zu viele wiederholte Authentifizierungsversuche erkannt. Warten Sie einen Moment, und versuchen Sie es noch mal."

Kennt jemand das Problem und weiß Abhilfe zu schaffen? Die hier bereits recherchierten Lösungen für vergleichbare Probleme waren bisher nicht erfolgreich.

Vielen Dank und viele Grüße

Florian

Microsoft 365 und Office | Sway | Für Zuhause

Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.

0 Kommentare

2 Antworten

Sortieren nach: Am hilfreichsten
Am hilfreichsten Neueste Älteste
  1. Anonym
    2023-07-09T15:52:58+00:00

    Das hilft nicht. Ich habe es mit verschiedenen Browsern und verschiedenen Endgeräten probiert.

    Interessant ist, dass sich der Tab mit der Anmeldung alle paar Sekunden automatisch zu aktualisieren scheint.

    Ich habe es bei anderen Microsoft Apps probiert, bspw. Teams oder Loop. Dort klappt die Anmeldung reibungslos. Nur sway ist bei mir betroffen.

    3 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
    0 Kommentare
  2. Anonym
    2023-07-07T17:15:15+00:00

    Hallo

    Ich bin Abdal und helfe dir gerne bei deiner Frage.

    Könnten Sie bitte versuchen, einen anderen Webbrowser zu verwenden und auf Sway zuzugreifen? Besuchen Sie https://sway.office.com/, und melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an. Experimentieren Sie mit einem alternativen Browser oder verwenden Sie den Inkognito-/Privatmodus Ihres aktuellen Browsers.

    Ich hoffe, diese Informationen helfen.

    Grüße

    Abdal

    Geben Sie der Gemeinschaft etwas zurück. Helfen Sie der nächsten Person bei diesem Problem, indem Sie angeben, ob diese Antwort Ihr Problem gelöst hat. Klicken Sie unten auf Ja oder Nein.

    Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

    0 Kommentare