Warum ist alles grau und warum erscheint nichts auf dem Bildschirm, wenn ich Excel öffne?

Question

Folgendes Problem: Wenn ich ein Excel-Dokument öffne, ist alles grau und der Inhalt wird nicht angezeigt (s. https://ibb.co/N308RyK). Bei Word funktioniert das normal. Wenn ich allerdings nur die Apps öffnen möchte, ohne auf ein entsprechendes Dokument zu klicken, wird mir folgende Fehlermeldung angezeigt: "Das Betriebssystem ist momentan nicht zum Ausführen dieser Anwendung konfiguriert." Online-Reparatur habe ich bereits mehrmals probiert, aber das ändert nichts. Ich verwende Windows 11 und Office Version 15.0.5589.1001. Was kann ich tun?

Answer 1

Hallo, ich bin Diane und ich freue mich, dir heute helfen zu können.

Nach dem letzten Update gibt es ein bekanntes Problem mit Excel 2013.

Wenn Sie Excel in das Startmenü eingeben und öffnen, wird es dann richtig geöffnet?

Microsoft ist sich des Problems bewusst, aber ich habe noch keine Informationen zu Korrekturen. Tut mir Leid.

Lassen Sie uns wissen, wie es läuft, wir sind hier, um Ihnen bei Bedarf weiter zu helfen.

--Diane

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Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Answer 2

Ja, tatsächlich, wenn ich Excel ins Startmenü eingebe, wird es richtig geöffnet. Danke!

Answer 3

Über das Startmenü funktioniert es. Ich konnte Office 13 mit Windows 11 über Systemsteuerung -> Programme und Features -> Rechte Maustaste -> Ändern -> Online Reparatur reparieren (Schnellreparatur reicht nicht)

Answer 4

Bitte! Es *sollte* funktionieren, dies zu lösen und dann zu wiederholen - aber einige sagten, es habe nur funktioniert, bis sie neu gestartet haben.

--Diane

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