ich kann mein passwort zum entsperren nicht eingeben

Question

Guten Abend,

ich kann, wenn ich meinen Computer einschalten will, mein Passwort nicht eingeben, die Buchstaben werden nicht angenommen! nur die Ziffern werden annerkannt, was muss ich tun?

DRINGEND

Answer 1

Hört sich nach Aufforderung zur Eingabe einer (numerischen) PIN an.

Steht im Eingabefeld der Text "PIN" ?

Aber egal: unter dem Eingabefeld sollte ein Button Anmeldeoptionen sein. Anklicken, dann erscheinen mindestens 2 Symbole, darunter ein Schlüssel-Symbol. Wenn man das anklickt, kann man das normale Passwort angeben.

Bernd