wenn Onedrive geöffnet wird kommt bei der Auswahl Photos immer ein Fehler: Der Anmeldeserver für Microsoft-Konten hat zu viele wiederholte Authentifizierungsversuche erkannt. Warten Sie einen...

Question

wenn Onedrive auf meinem Surface geöffnet wird kommt bei der Auswahl Photos immer ein Fehler: Der Anmeldeserver für Microsoft-Konten hat zu viele wiederholte Authentifizierungsversuche erkannt. Warten Sie einen...

Answer 1

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo reneactiv,

Willkommen bei der Microsoft-Community.

Der Anmeldeserver für Microsoft-Konten hat zu viele wiederholte Authentifizierungsversuche erkannt. Warten Sie einen...

Diese Meldung weist darauf hin, dass Ihr Microsoft-Konto für einen kurzen Zeitraum mehrere Anmeldeversuche erhalten hat, sodass Ihr Konto aus Sicherheitsgründen vorübergehend für einen kurzen Zeitraum vom Gerät gesperrt wurde.

Ich kann verstehen, warum dich das ärgert, denn vielleicht hast du nicht wirklich etwas getan, du hast es jahrelang normal benutzt, aber plötzlich passiert das.

Da der Bereitstellungsmodus von Office-Produkten in Deutschland kürzlich geändert wurde, haben wir in letzter Zeit die Rückmeldung vieler Benutzer erhalten, dass ihre Konten nicht vorhanden sind, wenn sie sich bei Office-Produkten anmelden, oder dass einige Anmeldefehler auftreten. Möglicherweise hängt dieses Problem mit einigen der Probleme zusammen, die bei Ihnen auftreten, daher würde ich Ihnen empfehlen, zunächst zu versuchen, einen neuen Alias für Ihr Microsoft-Konto (outlook.de) hinzuzufügen, und wenn Sie mit dem Hinzufügen des Alias fertig sind, verwenden Sie ihn als primären Alias. Im Folgenden finden Sie die Anweisungen zum Hinzufügen eines Alias für Ihr Microsoft-Konto:

Hinzufügen oder Entfernen eines E-Mail-Alias in Outlook.com - Microsoft-Support

Versuchen Sie als Nächstes, sich mit dem neuen Alias bei OneDrive anzumelden.

Wenn Sie immer noch die gleiche Fehlermeldung erhalten, dann muss ich Ihnen vielleicht empfehlen, etwas zu versuchen, das funktionieren könnte:

Wenn Sie sich auf einem Surface-Gerät befinden und über einen Browser wie Edge auf OneDrive zugreifen, öffnen Sie Ihren Edge-Browser – Einstellungen, suchen Sie die Seite Datenschutz, Suche und Dienste, und klicken Sie unter Browserdaten löschen auf "Auswählen, was gelöscht werden soll".

Stellen Sie den Zeitraum auf "Alle Zeiten" ein, überprüfen Sie Cookies und andere Website-Daten, zwischengespeicherte Bilder und Dateien und klicken Sie auf Jetzt löschen.

Wenn Sie jedoch die OneDrive-App für Windows verwenden, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü auf der Taskleiste - Installierte Apps, suchen Sie Microsoft OneDrive, und klicken Sie auf Deinstallieren.

Lesen Sie als Nächstes die Informationen im folgenden Link, um die OneDrive-App auf Ihrem Computer neu zu installieren und zu versuchen, sich bei Ihrem Konto anzumelden:

OneDrive-App für PC, Mac, Android oder iOS herunterladen – Microsoft OneDrive

Alles Gute

Mitchell - | Microsoft-Community-Support-Experte von MSFT