Ich habe offenbar verschiedene Konten bei OneDrive und kann mich nicht mehr anme

Question

Ich habe offenbar verschiedene Konten bei OneDrive und kann mich nicht mehr anmelden.
Ich habe mich bei OneDrive abgemeldet, weil ich verhindern wollte, dass alle meine Dateien, die ich öffne, automatisch nur dorthin gespeichert werden. Und nun kann ich mich nicht mehr anmelden...

Answer 1

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo, Marianne Ulmi

Willkommen in der Microsoft-Community.

Wir haben vollstes Verständnis für die Unannehmlichkeiten, die das Problem verursacht hat, und dafür, dass die aktuelle Situation frustrierend sein kann. Ich möchte zuerst bestimmte Informationen erhalten, um Ihre Situation besser zu verstehen. 

Ich möchte wissen, mit welchem Konto Sie sich derzeit bei OneDrive, persönlichem Konto, Schul-/Arbeitskonto anmelden möchten? Welche Version der OneDrive-App ist auf Ihrem Computer installiert? Ich möchte, dass Sie einen Screenshot des OneDrive-Symbols mit mir teilen, wenn dies praktisch ist.

Sie haben in Ihrer Beschreibung erwähnt, dass Sie anscheinend mehrere OneDrive-Konten haben. Ist dies die Fehlermeldung, die angezeigt wird, wenn Sie sich nicht bei OneDrive anmelden können? Wenn ja, möchte ich, dass Sie mir die entsprechende Fehlermeldung vollständig mitteilen, was Sie in Form eines Screenshots tun können, der mir hilft, entsprechend weiter zu ermitteln.

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Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Bitte zögern Sie nicht, mich wissen zu lassen, wenn Sie weitere Updates haben, danke.

Beste Wünsche

Mia |Spezialist für Microsoft Community Support

Answer 2

vielen Dank für die Antwort - sie ist kompliziert.
Ich hätte lieber eine Beratung per Telefon oder aber online :)

Allerdings: Eine der Versionen konnte ich jetzt wieder auf den PC laden; Das Problem ist damit ein wenig gelöst . Aber verstehen, was da passiert, tue ich überhaupt nicht.

Können Sie mir aber einen andern Rat geben: Ich möchte nächstes Jahr das Microsoft und Office 365 nicht weiter abonnieren, wir sind ja nur zu zweit und es ist für uns zu teuer. Was kann ich statt dessen installieren? Und was muss ich tun, dass meine Partnerin auf ihrem PC und ich auf meinem keine Daten verliere dadurch?

Vielen Dank

Answer 3

Hallo,

Microsoft Office 365 Family für bis zu 6 Personen ist mit 99 Euro/Jahr ein sehr günstiges Angebot. Man kann aber noch sparen, wenn man Sonderangebote z.B. bei MediaMarkt/Saturn oder Amazon (Achtung: bei Amazon kaufen, nicht beim Amazon-Marktplatz - das sind verschiedene Dinge!) nutzt.

Wenn Dir das zu teuer ist, kannst Du auch das kostenlose LibreOffice nutzen. Hierbei kann es allerdings zu Problemen mit Microsoft-Office-Dateien kommen (und es sind auch nicht alle Funktionen von MS-Office vorhanden). Und eine gewisse Lernkurve müsst Ihr auch einplanen.

Viele Grüße

Holger Schulz

Answer 4

Danke ... wir sind ja nur 2 Personen.
Aber noch eine zweite und für mich sehr wichtige Zusatzfrage:
Ich möchte verhindern, dass die offenen Dateien immer zuerst auf onedrive abgelegt werden – sie sollen doch automatisch dort abgelegt werden, wo sie herkommen.
Was kann ich da tun?
Merci für schnelle und einfache Antwort 😊

Answer 5

Hallo,

schalte im offenen Dokument das automatische Speichern aus:

Danach wird das Dokument immer am letzten Speicherplatz abgelegt (also dort, von wo es geladen wurde).

Und auch wichtig: Microsoft bietet überall an, dass man seine Daten doch bitte auf OneDrive ablegen soll - seid Ihr dem Gefolgt, solltet ihr in den Einstellungen von OneDrive die Sicherung aufheben (und dem Rechner genügend Zeit geben, die Dateien zu Kopieren). Wenn Ihr dann Dateien austauschen wollt, könnt Ihr jeweils im Explorer die benötigten Dateien auf OneDrive ablegen und (gegenseitig) freigeben.

Wichtig: Legt Euch Backups auf externen Datenträgern (bitte keine SD-Karten) an, die

1. nur am Rechner sind, um Daten zu sichern oder zurückzuspielen. Die Backups sollten aus praktischen Gründen nicht verschlüsselt sein (das Entschlüsseln schlägt im ungünstigsten Moment fehl...)
2. in der Restlichen Zeit an einem Sicheren Ort abgelegt sind.

Viele Grüße

Holger Schulz