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Hallo alexandra mini
Grüße!
Vielen Dank, dass Sie in der Microsoft Community gepostet haben.
Wenn Sie die von Ihnen gepostete Beschreibung lesen, scheint es, dass Sie ein Problem mit Microsoft 365 haben , bei dem Sie wissen möchten, was zu tun ist, wenn Sie der Meinung sind, dass Sie erfolgreich gephisht wurden.
Lassen Sie uns gemeinsam die beste Lösung für dieses Problem finden.
Damit ich das Problem besser verstehe, möchte ich ein paar Fragen stellen:
• Wann haben Sie diese angebliche Phishing-E-Mail erhalten?
In der Zwischenzeit möchten wir Sie bitten, die unten aufgeführten Schritte auszuprobieren, um Ihr Konto sicherer zu machen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie erfolgreich gephisht wurden.
Ein sicheres Kennwort ist besonders wichtig, wenn Sie eine Microsoft-E-Mail-Adresse (z. B. Outlook.com oder Hotmail) verwenden. Der Grund dafür ist, dass viele Dienste Ihre Identität jetzt anhand Ihrer E-Mail-Adresse überprüfen. Wenn jemand Zugriff auf Ihr Microsoft-Konto erhält, kann er möglicherweise Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um die Kennwörter Ihrer anderen Konten zurückzusetzen, z. B. Ihrer Bank oder Ihres Onlineshops.
Sie können Ihr Passwort jederzeit auf der Seite Sicherheitsgrundlagen ändern.
| Tun | Nicht empfohlen |
|---|---|
| Stellen Sie sicher, dass sich Ihr neues Passwort deutlich von den vorherigen Passwörtern unterscheidet. | Verwenden Sie nicht dasselbe Passwort für verschiedene Konten. |
| Verwenden Sie einen Satz oder eine Phrase aus einer Reihe von Buchstaben, Zahlen und Symbolen. | Verwenden Sie kein einzelnes Wort wie "Passwort", "Affe" oder "Sonnenschein" als Passwort. |
| Stellen Sie sicher, dass Ihr Passwort auch für Personen, die Sie gut kennen, schwer zu erraten ist (vermeiden Sie Namen oder Geburtsdaten Ihrer Familie oder Ihrer Lieblingsband). | Verwenden Sie keine gängigen Passwörter wie "Passwort", "Ich liebe dich" oder "12345678". |
Link, auf den verwiesen wird: Schutz und Sicherheit für Ihr Microsoft-Konto - Microsoft-Support
Wenn Sie den Verdacht haben, versehentlich Opfer eines Phishing-Angriffs geworden zu sein, sollten Sie einige Schritte unternehmen.
- Solange es noch frisch in Ihrem Gedächtnis ist, notieren Sie sich so viele Details des Angriffs wie möglich. Versuchen Sie insbesondere, Informationen wie Benutzernamen, Kontonummern oder Passwörter aufzuschreiben, die Sie möglicherweise weitergegeben haben.
- Ändern Sie die Passwörter für diese betroffenen Konten und überall dort, wo Sie dasselbe Passwort verwenden. Wenn Sie Kennwörter ändern, sollten Sie für jedes Konto eindeutige Kennwörter erstellen, und Sie können sehen, wie Sie sichere Kennwörter erstellen und verwenden.
- Stellen Sie sicher, dass die Multi-Faktor-Authentifizierung (auch als zweistufige Verifizierung bezeichnet) für jedes Konto aktiviert ist. Weitere Informationen finden Sie unter: Multi-Faktor-Authentifizierung
- Wenn sich dieser Angriff auf Ihre Geschäfts-, Schul- oder Unikonten auswirkt, sollten Sie die IT-Supportmitarbeiter am Arbeitsplatz oder in der Schule über den möglichen Angriff informieren. Wenn Sie Informationen über ihre Kreditkarten oder Bankkonten weitergegeben haben, sollten Sie sich auch an diese Unternehmen wenden, um Sie auf möglichen Betrug aufmerksam zu machen.
- Wenn Sie Geld verloren haben oder Opfer eines Identitätsdiebstahls geworden sind, melden Sie dies den örtlichen Strafverfolgungsbehörden. Die Details in Schritt 1 sind dafür sehr hilfreich.
Link, auf den verwiesen wird: Schützen vor Phishing - Microsoft-Support
Aufrichtig
Khou Sun
Microsoft Community Moderator