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Hallo, HMLK
Willkommen in der Microsoft-Community.
Wir haben vollstes Verständnis für die Unannehmlichkeiten, die das Problem verursacht hat, und dafür, dass die aktuelle Situation frustrierend sein kann. Wenn es für Ihre aktuelle Situation passt, teilen Sie mir bitte einen Screenshot Ihrer aktuellen Office-Version und Versionsnummer (Bildschirm Produktinformationen) mit, damit wir sie auf dieser Seite testen können.
- Öffnen Sie die Excel-Anwendung , und wählen Sie Konto aus .
**Anmerkung:**Wenn "Konto" nicht angezeigt wird oder Sie bereits eine Datei oder ein Dokument geöffnet haben, wählen Sie im Menü "Datei" und dann in der Liste auf der linken Seite entweder "Konto " oder " Hilfe " aus.
- Unter Produktinformationen finden Sie den Namen Ihres Office-Produkts und in einigen Fällen die vollständige Versionsnummer.

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Um das Problem einzugrenzen, empfehlen wir Ihnen außerdem, die folgenden grundlegenden Schritte zur Fehlerbehebung auszuprobieren:
1-Starten Sie Excel im abgesicherten Modus
Dies ist eine routinemäßige Methode der Fehlerbehebung, wenn Ihr neu erstelltes Excel-Dokument auch Zellen laut vorzulesen scheint, kann dies auf Add-Ons zurückzuführen sein. Die Schritte sind wie folgt: Drücken Sie Windows + R, geben Sie Folgendes ein: excel /safe und geben Sie dann ein, öffnen Sie den abgesicherten Modus im Excel-Programm, um zu bestätigen.
- Öffnen Sie das Excel-Programm (wenn der normale Modus nicht gestartet werden kann, versuchen Sie, die folgenden Vorgänge im abgesicherten Modus auszuführen).
- Klicken Sie auf "Datei", öffnen Sie "Optionen", klicken Sie auf "Add-Ins", klicken Sie auf "COM-Add-Ins". Klicken Sie auf "Los" neben "COM-Add-ons".
- Wenn die Add-ons deaktiviert sind, klicken Sie auf OK.
- Öffnen Sie Office und andere Programme erneut im normalen Modus, um das Problem zu beobachten.
2-Reparatur Büro
Manchmal kann die Online-Reparatur von Microsoft Office auch bestimmte Probleme lösen.
Suchen Sie im Startmenü nach "Systemsteuerung", klicken Sie auf "Programme" - "Programme und Funktionen", suchen Sie dann Ihr Microsoft Office-Produkt und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. Klicken Sie auf und wählen Sie "Ändern" - "Reparieren".
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Manchmal müssen wir bestimmte Informationen kennen und Schritte zur Fehlerbehebung durchführen , um das Problem einzugrenzen. Wenn Sie weitere Updates haben, lassen Sie es mich bitte wissen, danke.
Beste Wünsche
Mia |Spezialist für Microsoft Community Support