Schaltfläche (zu meinem OneDrive verknüpfung hinzufügen) fehlt

Question

Guten Tag

Ich habe von meinem Account einen Ordner für meine Frau geteilt.

Diese möchte diesen geteilten Ordner nun bei Ihrem OneDrive sowie Explorer anzeigen.

Leider aber hat der Account meiner Frau diese Funktion nicht.

Wenn wird diese Funktion auf der Android APP (Onedrive) auswählen folgt ein Fehler, dass dies nicht funktioniert habe.

Auf der Webseite von OneDrive haben wir diese Option nicht einmal verfügbar.

Wir haben einen 365 Family Account und Sie ist bereits Member dieser Familie.

Ist es Ihnen möglich uns dabei zu helfen?

Evtl. hat etwas bei der Registration von ihrem Account nicht ordnungsgemäss geklappt?

Wir Danken Ihnen bereits für ihren Support.

Vielen Dank

Ueli Bachmann

Answer 1

Gibt es schon eine Lösung für das Problem? Ich stoße leider aktuell auch an meine Grenzen, da die Schaltfläche nach wie vor nicht sichtbar ist!

Answer 2

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo, Ueli Bachmann

Danke für deine Bilder ; )

In letzter Zeit scheint OneDrive eine neue OneDrive-Benutzeroberfläche zu implementieren, sodass der Feature-Push in einigen Bereichen möglicherweise nicht in Echtzeit aktualisiert wird oder es vorübergehende Fehler geben kann. So sieht das Hinzufügen von OneDrive-Ordnerverknüpfungen für meine aktuelle Region aus, und alles scheint gut zu funktionieren:

Auch Ermittler in internen Kanälen haben solche Probleme erwähnt, und nach der Kommunikation sollte dies ein vorübergehendes Problem sein. Das gleiche Problem, das Sie mit dem freigegebenen OneDrive-Ordner auf Ihrem Mobiltelefon haben, hängt auch mit dieser Angelegenheit zusammen. Ich werde Ihnen helfen, dieses Problem weiter zu melden und hoffe, dass sie diese Funktion in Ihrer Region so schnell wie möglich wieder normalisieren können.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Kooperation.

Eislynn

Answer 3

Hallo Eislynn.

Ich habe das gleiche Problem. Genauso wie auch bei Ueli Bachmann kann ich freigegebene Ordner nicht zu meinem OneDrive hinzufügen. - Weder von meiner Frau zu mir, noch von mir zu meiner Frau. (Auch Family 365 Mitglieder)

Gibt es hierzu schon Neuigkeiten?

Außerdem ist mir aufgefallen, dass die Teilen-Fenster andere Features bieten bzw. anders aussehen?!

VG Florian.

Answer 4

Guten Tag

Vielen Dank für Ihre Antwort.

Meine Frau ist Member im Family Account.

Leider ist es aber nicht möglich den geteilten Ordner als Verknüpfung anzulegen.

(Print_Screen_1)

Auch hat Sie auf dem Ordner folgende Berechtigung:

Es ist uns somit nicht ganz klar, wiso die Fehlermeldung erscheint.

Vielen Dank für Ihre Hilfe.

PS: Folgender Fehler erscheint auf der Mobile APP.

Meine Frau scheint auch Member vom 365 Family zu sein.

Freundliche grüsse

Ueli Bachmann

Answer 5

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo, Ueli Bachmann

Ich freue mich, dass Sie sich bei diesem Problem um Hilfe bemüht haben.

Lassen Sie uns ein paar Schritte durchgehen, um das Problem der fehlenden Schaltfläche "Zu meinem OneDrive hinzufügen" und des Fehlers in der Android-App zu beheben und hoffentlich zu beheben.

In der Regel fügt diese Funktion nur freigegebene Ordner zu Ihrem OneDrive hinzu, nicht einzelne freigegebene Dateien.

Zunächst müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Frau über Bearbeitungsberechtigungen für den freigegebenen Ordner verfügt. Nur Ordner mit der Berechtigung "Kann bearbeiten" können OneDrive als Verknüpfungen hinzugefügt werden. Im Folgenden finden Sie eine allgemeine Anleitung zum Hinzufügen und Synchronisieren von freigegebenen Ordnern mit OneDrive Home:

Hinzufügen und Synchronisieren freigegebener Ordner auf OneDrive für zu Hause - Microsoft-Support

Jetzt können Sie sich bei OneDrive im Web anmelden | Navigieren Sie onedrive.live.com zum Abschnitt "Freigegeben", um den für Sie freigegebenen Ordner zu finden. Wenn der Ordner mit "Kann bearbeitet" gekennzeichnet ist, können Sie ihn zu Ihrem OneDrive hinzufügen, indem Sie den Kreis auf der Kachel des Ordners auswählen und dann im oberen Menü "Verknüpfung zu meinen Dateien hinzufügen" auswählen. Dies verbraucht nicht Ihren OneDrive-Speicherplatz, sondern wird auf den Speicherplatz des Ordnerbesitzers angerechnet

Wenn dies nicht funktioniert, können Sie mir einige Informationen mitteilen wie:

1. Ob das Konto Ihrer Frau und Ihr Konto zu OneDrive – Personal gehören? Wenn es sich um zwei Konten mit unterschiedlichen Abonnements handelt (z. B. .ver für Unternehmen), kann es zu Unterschieden in der Funktionalität kommen.
2. In Bezug auf den Fehler, den Sie erwähnt haben*, "Android APP (OneDrive), folgt ein Fehler, dass dies nicht funktioniert hat."* Können Sie mir einen Screenshot des Inhalts dieser Fehlermeldung zur Verfügung stellen?

Teilen Sie mir gerne den Status mit.

Eislynn |Spezialist für Microsoft Community Support