Excel Android - Datei wird leer abgespeichert.

Question

Hallo liebe Community,

mir ist es leider schon oft passiert, dass Exceldateien leer abgespeichert werden. Das heißt:

Datei wird mit Inhalt geöffnet und normalerweise auf der SD-Karte gespeichert beim Schließen.

Beim nächsten Öffnen ist die Datei leer. Also wie beim Start einer neuen Datei.

Diese Fälle passieren nicht häufig. Aber es ist äusserst ärgerlich.

Meine Frage:

Kann man Vorgängervisionen wieder herstellen?

Kennt jemand das Problem?

Smartphone: moto g5 g.

Vielen Dank im voraus!!!

Answer 1

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher kann es zu grammatikalischen Fehlern oder seltsamen Formulierungen kommen.

Hallo MaxZiervogel,

Willkommen in der Microsoft-Community.

Laut Ihrer Fehlermeldung wurde die Datei beschädigt, und es besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass die Datei nicht repariert werden kann.

Sie können versuchen, das Problem zu lösen:

1: Sie können versuchen, die Methode zum Speichern der Datei im internen Speicher des Mobiltelefons zu ändern, wenn Sie die Datei speichern, und überprüfen, ob sie nach dem Speichern leer ist.

2. Können Sie die Modellnummer Ihres Andrios angeben? Und die Versionsnummer von office? Wenn es sich nicht um das neueste Versionsupdate handelt, wird empfohlen, auf die neueste Version zu aktualisieren . Können Sie außerdem angeben, wie Sie Ihr Excel erhalten?
3. Schlagen Sie vor, Excel zu deinstallieren und neu zu installieren.

Bitte lassen Sie es mich wissen, wenn etwas unklar ist oder ich Ihre Frage nicht verstehen kann.

Beste Wünsche

Lyla Liu - MSFT |Spezialist für Microsoft Community Support

Answer 2

Sehr geehrt Frau Lyla Liu,

gerne gehe ich auf Ihre Punkte ein:

1. Das Problem konnte in der Vergangenheit nicht gelöst werden. Backup Dateien scheinen nicht zu existieren.
2. Die Vorherige Version konnte ebenfalls nicht hergestellt werden.
3. Die Datei wurde auf der SD-Karte gespeichert.
4. Die Datei wurde nachdem ich sie geöffnet hatte und Sie leer war, nicht mehr erneut verändert, verschoben o.ä.
5. Ich habe die Datei als Kopie auf meinem PC versucht zu öffnen. Dort bekam ich eine Fehlermeldung von Excel. (Siehe Anhang.)

Die Datei konnte nicht mit einer anderen App geöffnet werden.

Über eine Rückmeldung würde ich mich freuen.

P.S. Die Größe der Datei beträgt 0 bit. Ich gehe daher von einer Beschädigung der Datei während des Speicher- oder Öffnungsprozesses aus.

Answer 3

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo MaxZiervogel,

Willkommen in der Microsoft-Community.

Sie verwenden Excel für Android mit einer leeren Dateispeicherung, und Excel speichert sie, aber wenn Sie sie erneut öffnen, wird ein leeres Dokument geöffnet. In Bezug auf Ihre Problembeschreibung gibt es einige wichtige Informationen, die Sie angeben müssen, damit ich Ihr Problem besser verstehen kann.

• Das seltene Ereignis, das Sie erwähnt haben, war, wenn eine ähnliche Situation früher aufgetreten ist. Aber wie wurde es danach gelöst? Wiederherstellung von Dokumenten?
• Möchten Sie das vorherige Dokument wiederherstellen oder möchten Sie die vorherige Version von Excel wiederherstellen, können Sie zusätzlich die Versionsnummer zu diesem Zeitpunkt angeben? Darüber hinaus sind Sie kürzlich in dieser Situation aufgetaucht, häufigere Zeitpunkte können ein wenig bieten?
• Werden Ihre Dateien unter dem Pfad der SD-Karte gespeichert?
• Befindet sich die Datei, die Sie geöffnet haben, im ursprünglichen Pfad?

Hier sind einige grundlegende Fehlerbehebungen:

1. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies der Fall ist, speichern Sie auf der SD-Karte. Überprüfen Sie, ob die SD-Karte ordnungsgemäß funktioniert. Es kann notwendig sein, die SD-Karte in ein anderes Gerät einzulegen und zu überprüfen, ob sie lesbar/beschreibbar ist.
2. Versuchen Sie, die Excel-Datei mit einer anderen Anwendung zu öffnen. Wenn die Datei in anderen Anwendungen nicht ordnungsgemäß geöffnet wird, liegt möglicherweise ein Problem mit der Datei selbst vor.
3. Wenn die Datei in einer anderen Anwendung geöffnet werden kann, versuchen Sie, die Datei mit einem anderen Gerät zu öffnen. Dadurch wird festgestellt, ob das Problem an Ihrem Gerät oder an der Datei selbst liegt.
4. Sie können versuchen, Excel zu starten und dann zu überprüfen, ob es richtig angezeigt wird, indem Sie dieselbe Datei "öffnen".

Ich freue mich auf Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen

Lyla Liu - MSFT |Spezialist für Microsoft Community Support