Sehr geehrter Herr Spohr,
ich habe folgendes Problem.
Wir sind bei einem Dienstleister der unsere IT-Verwaltet dem wir auf den 15.12.23 gekündigt haben. Über diesen Dienstleister beziehen wir das Office 365. Auf mehrfache anfrage nach unseren Passwörtern, haben wir die Antwort bekommen das er uns diese für das Office 365 nicht geben kann, da er das Office für mehrere Klienten, die er betreut unter einem Account, mit nur einem Passwort für alle hat. Jetzt ist es so, dass wir unser eigenes Office 365 abonnieren müssen (ist bereits geschehen) und unsere E-Mailadressen auf unseren neuen Account Implementieren müssen. Ich habe bei Microsoft auch schon ein Ticket gemacht, das aber auf unseren neuen Zugang lief, der Mitarbeiter der mir dann Angerufen hat meinte ich muss ein neues Ticket erstellen, ich habe aber leider nicht mehr gefunden wo man das macht, und ausversehen bin ich bei dieser Community gelandet.