Microsoft Word funktioniert nicht mehr , beim Öffnen von Eingebetteten Objekten nach KB5002537 vom 13.02.2024

Question

Umgebung:

Server 2016 Version 1607 (Build 14393.6709) , Office 2016 , Word 2016 Version (16.0.5435.100) MSO (16.0.5435.1001) 32-Bit

Nach Installation des KB5002537 vom 13.02.2024

https://support.microsoft.com/de-de/topic/hinweise-zum-sicherheitsupdate-f%C3%BCr-office-2016-13-februar-2024-kb5002537-d3ac74d2-d1e2-40b6-9fe4-7b2a1b0d77cc

Erscheint beim Öffnen von Eingebetteten Objekten in Word die Meldung:

Microsoft Word funktioniert nicht mehr

Ereignis 1000, Application Error

Name der fehlerhaften Anwendung: WINWORD.EXE, Version: 16.0.5435.1000, Zeitstempel: 0x65a69b56

Name des fehlerhaften Moduls: wwlib.dll, Version: 16.0.5435.1000, Zeitstempel: 0x65a69bcd

Ausnahmecode: 0xc0000005

Fehleroffset: 0x00cb0ee1

ID des fehlerhaften Prozesses: 0x7948

Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01da6884e34cd6bc

Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\WINWORD.EXE

Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\wwlib.dll

Berichtskennung: 2a9b7a87-d478-11ee-b3e9-0050568ae6e

Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:

Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

Answer 1

MS hat das Problem wohl gelöst hiermit
Update für Office 2016 vom 13. März 2024 (KB4484303) - Microsoft-Support

Answer 2

Guten Morgen,

Bitte versuche eine Reparatur der Anwendung ( online repair bitte wählen).

Reparieren einer Office-Anwendung - Microsoft-Support

Sollte das nicht helfen bitte ich Dich eine Anfrage über das Portal zu eröffnen.

Wenn Du selber keine Service Anfragen eröffnen kannst kontaktiere bitte Deinen Admin.

Ich freue mich auf Deine Rückmeldung

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Business Support Engineer