Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider besitze ich keine Hardwareversion. Könnte ich denn für den Preis, den ich monatlich zahle, nicht auch eine Hardwareversion erhalten? Es ist ja nicht gerade günstig.
Beste Grüsse
Sandra Schuster
Dieser Browser wird nicht mehr unterstützt.
Führen Sie ein Upgrade auf Microsoft Edge durch, um die neuesten Features, Sicherheitsupdates und den technischen Support zu nutzen.
Kann ich in meinem Abo eine andere Version erhalten, so dass sie auch für diesen Laptop möglich ist? Oder was muss ich tun, damit ich mein Abo auch für diesen Laptop verwenden kann? Es handelt sich um MacBook Pro (13-inch, Mid 2012) und die Softwareversion Monterey ist nicht installierbar, da der Laptop zu alt ist. Gibt es aber eine Microsoft Version, die dafür erhältlich ist und die ich nicht nochmals zahlen muss?
Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider besitze ich keine Hardwareversion. Könnte ich denn für den Preis, den ich monatlich zahle, nicht auch eine Hardwareversion erhalten? Es ist ja nicht gerade günstig.
Beste Grüsse
Sandra Schuster
Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.
Liebe Sandra Schuster,
Willkommen bei der Microsoft-Community.
Ich verstehe, dass Sie Microsoft 365 nicht installieren können, da Ihre Systemversion zu alt ist.
Leider kann die Home-Version von Microsoft 365 (sowohl Personal als auch Home) nur auf den drei neuesten Mac OS-Versionen installiert werden, was bedeutet, dass Ihr Mac-System eines von Monterey, Ventura oder Sonoma sein muss, um die Microsoft 365-Apps ordnungsgemäß verwenden zu können.
Ressourcen zu Microsoft 365 und Office
Wenn Sie Microsoft 365 verwenden müssen, empfehle ich Ihnen derzeit, Ihre Hardwareversion zu aktualisieren.
Alles Gute
LucyW-MSFT | Spezialist für Microsoft Community Support