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one drive daten landen immer wieder im Papierkorb und sind auf dem PC gel

Anonym
2024-02-29T17:18:05+00:00

Alle Dateien, Bilder und Ordner die ich von meinem PC auf One Drive synchronisiert habe sind gelöscht. Auf One Drive sind etliche Daten im Papierkorb.
Ich habe dann einen Wiederherstellungspunkt zur Wiederherstellung angegeben. Nach einigen Tagen war vieles wieder vorhanden. Zusätzlich Ordner die ich nie erstellt hatte. Nach kurzer Zeit war aber alles wieder im Papierkorb.
Also habe ich One Drive auf dem PC zurückgesetzt und wieder im Explorer einige Ordner und Dateien auf One Drive geschoben. Sync wurde angezeigt. Am nächsten Tag war aber wieder alles weg!!

Microsoft 365 und Office | OneDrive | Für Zuhause | Windows

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  1. Anonym
    2024-02-29T18:03:04+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Hallo, Hartmut Jänel

    Willkommen in der Microsoft-Community.

    Es hört sich so an, als würden Ihre Dateien aus dem Haupt-OneDrive-Synchronisierungsordner verschoben, was dazu führt, dass OneDrive glaubt, dass die Dateien gelöscht wurden. Ich vermute, dass ein anderes Programm im Hintergrund OneDrive stört. Ich empfehle, einen sauberen Neustart zu versuchen, bei dem Windows mit einem minimalen Satz von Treibern und Startprogrammen gestartet wird. Es kann verwendet werden, um festzustellen, ob ein Hintergrunddienst oder -programm stört oder ein Problem verursacht. Und so geht's:

    Ausführen eines sauberen Neustarts in Windows - Microsoft-Support

    Diese Schritte mögen auf den ersten Blick kompliziert erscheinen. Um Ihnen jedoch Ärger zu ersparen, befolgen Sie sie bitte der Reihe nach und Schritt für Schritt.

    Stellen Sie übrigens sicher, dass Sie keine Sicherheitssoftware von Drittanbietern verwenden, da diese OneDrive beeinträchtigen könnte.

    Yuhao Li

    Technischer Support für die Microsoft-Community

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