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Schrift wird plötzlich nicht mehr korrekt angezeigt (nur noch als Großbuchstaben mit Akzenten drauf)

Anonym
2024-03-14T08:28:43+00:00

Hallo,

Ich erstelle aktuell verschiedene Vorlagen für Briefe, Präsentationen etc. Dafür verwende ich zwei verschiedene Schriften, die Realtime Rounded im .ttf-Format und die Calibre im .otf-Format. Beim Anschreiben waren beide Schriften noch ganz normal lesbar, als ich dann die Kundenvorlage für die Präsentation geöffnet habe, hat sich die Realtime Rounded plötzlich "verschlüsselt" und wird nur noch in Großbuchstaben mit Akzenten angezeigt, s. Screenshot.

Ich habe bereits die Schriften neu installiert, word natürlich geschlossen und neu geöffnet, Rechner hoch und runter gefahren. Auch die DAtei auf einem anderen Computer neu gespeichert, es hat sich nichts geändert.

Ich arbeite auf einem Mac mit OS 14.2.1 (Sonoma) und Office 365 in der Desktop App. Das Problem taucht allerdings nicht in der Web App auf, aber beim Drucken der fraglichen Dokumente (aus der Desktop App).

Ich hoffe mir kann jemand helfen, ich bin leicht am verzweifeln.... danke schonmal

Microsoft 365 und Office | Word | Für Zuhause | MacOS

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  1. Anonym
    2024-03-14T10:56:28+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Hallo,DalilaKeller

    Willkommen in der Microsoft-Community! Wir helfen Ihnen gerne weiter.

    Wenn Sie Ihr Problem verstehen, werden die Schriftarten beim Öffnen der Kundenvorlage Ihrer Präsentation plötzlich nicht mehr korrekt angezeigt. Wir verstehen Ihre Frustration und ich werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

    Das Problem kann sein, dass es eine Inkompatibilität zwischen Word und den Drei-Parteien-Schriftarten gibt.

    Damit wir den Fehler weiter beheben können, möchten wir mit Ihnen nachfragen:

    • Von welchem Kanal haben Sie Word heruntergeladen, dem App Store oder dem Microsoft-Offiziellen? ****
    • Sie haben erwähnt, dass Sie es auf einem anderen Computer getestet haben, ist dieser Computer auch MacOS?
    • Wenn Sie Probleme beim Drucken von Dokumenten haben, ist Ihr Computer an einen Drucker angeschlossen oder verwenden Sie "Als PDF drucken"? Wenn es sich bei Ihrem Standarddrucker um einen Dreiwegedrucker handelt, können Sie den Standarddrucker so umstellen, dass er im PDF-Format druckt.

    Um Ihnen bei der weiteren Fehlerbehebung zu helfen, können Sie das Dokument, mit dem Sie Probleme haben, per privater Nachricht teilen. Bitte teilen Sie uns mit, wie Sie die Schriftart heruntergeladen haben, und wenn Sie können, teilen Sie uns bitte das Installationsprogramm mit, damit wir Ihnen helfen können, es zu testen.

    Klicken Sie auf Ihren Account-Avatar in der oberen rechten Ecke dieses Community-Forums und dann auf "..." im roten Kasten unten. und wählen Sie "Private Nachricht anzeigen".

    Ich freue mich auf Ihre weitere Antwort und wünsche Ihnen ein glückliches Leben!

    Jennie | Spezialist für Microsoft Community Support

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