Office 365 Abo - Word-Dokumente werden neuerdings automatisch als Word Pad gespeichert und geöffnet.

Question

Hallo, 

ich habe dasselb Problem wie bereits eine andere Userin, die hier in der Community eine Frage gestellt hat, daher zitiere ich diese hier:

"Word-Dokumente sind auf meinem Rechner jetzt nur noch als DOCX gespeichert und lassen sich auch nur noch als WordPads öffnen. Selbst wenn beim Abspeichern ganz klar als Word Dokument speichern ausgewählt wird. Wie kann ich dieses Problem lösen und rückgängig machen? Kein Dokument wird mehr richtig angezeigt. [...]" Quelle

Wenn ich bereits auf vorhandene Word-Dateien klicke (rechtsklick) und auf "Öffnen mit" gehe, kann ich auch nicht "Word" auswählen. Auch nicht in der Suche. Es wäre, als sei Office nicht mehr auf meinem PC.

Ich habe ein MS 365 Education Abo, aber bisher wurden mir immer alle MS-Programme über die Windows-Suche auf dem PC angezeigt. Nun nicht mehr. Weder Word, noch Excel oder PowerPoint.

Der anderen Userin wurde über dem Support geholfen, da das Problem doch etwas komplizierter war. Wie kann ich diese denn ggf. erreichen, falls sich hier keine Lösung findet?

VlG und danke im Voraus für eure Hilfe!

M. Blömer

Answer 1

Hallo, vielen lieben Dank für die weitere Hilfe!

Word war früher auf jeden Fall fest auf meinem PC installiert (Office-Paket mit allen wichtigen Programmen). Nun ist das plötzlich nicht mehr auffindbar, sondern nur noch Microsoft Office 365 (das habe ich in der Education Version und läuft online glaub ich).

Den Lösungsansatz über den Link habe ich probiert, aber auch hier findet sich kein Word zur Auswahl. Als wäre das Programm plötzlich vom PC gelöscht. In den letzten 10 Jahren lief es problemlos.

VlG und ebenfalls schöne Ostern!

M. Blömer

Answer 2

Die von Dir gesendeten Screenshots stammen weder aus den Öffnen-Dialogen von Word, auch nicht von Word-Online, auch nicht aus dem Windows-Explorer.

Bitte beschreibe genau, wie Du vorgehst, um zu diesen Ansichten zu gelangen, mit welcher Software in welcher Version.

Gruß

Burkhard

zum Vergleich übliche Öffnen-Dialoge in Word:

Word Desktop:

Word Online:

Answer 3

Hallo,

MS Word ist installiert? Word kann gestartet werden? Wenn dann per Strg + F12 versucht wird, eine bestimmte .docx-Datei zu öffnen, startet WordPad und Word wird geschlossen?

In meiner vorigen Antwort hatte ich folgenden Artikel erwähnt:
Ändern des Programms zum Öffnen einer Datei - Microsoft-Support

Hast du den darin beschriebenen Lösungsansatz getestet und die Zuordnung über die Systemsteuerung von Windows (verwendete Version?) probiert?

Ich wünsche frohe entspannte Ostertage
Lisa

Answer 4

Hallo und vielen lieben Dank für Ihre Hilfe!

Auch wenn ich Dateien aus dem Programm heraus öffne (hier Word), öffnet sich die Datei nur im WordPad. wenn ich mit rechtsklick auf die Datei gehe, und auf "Öffnen mit" gehe, kommen nur wenige Optionen, u.a. wieder "WordPad (siehe Screenshot).

Auch wenn ich auf "Andere Apps auswählen" gehe, steht "Word" nicht zur Auswahl. Siehe Screenshot Nr. 2.

vlG

M. Blömer

Answer 5

Hallo,

da du MS 365 verwendest, ist gegen ein Dateiformat *.docx sicher nichts einzuwenden - schließlich handelt es sich dabei um den Standard. Wenn du solche Dokumente aus Word heraus per Strg + F12 (alternativ über "Datei | Öffnen") öffnest, werden sie vermutlich auch korrekt geöffnet. Insofern ist alles in Ordnung.

Du öffnest Dokumente aber gar nicht aus der jeweiligen Software heraus, sondern über den Datei-Explorer von Windows 11? Dann solltest du über das Kontextmenü den Befehl "Öffnen mit" und dann "Word" wählen können. In einem weiteren Schritt kann man festlegen, ob "Immer diese App zum Öffnen von .docx-Dateien" verwendet werden soll. Damit sollte sich dein Problem lösen lassen.

Hier ein Artikel, wie sich das Standard-Programm zum Öffnen eines bestimmten Dateityps ändern lässt:

Ändern des Programms zum Öffnen einer Datei - Microsoft-Support

Viele Grüße

Lisa