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Onenote auf ipad synchronisiert nicht

Anonym
2024-01-18T06:13:10+00:00

Hallo, ich nutze onenote sowohl auf Android, Windows und jetzt auch auf einem ipad. Leider gibt es beim synchronisieren vom ipad oft Schwierigkeiten, so dass manchmal Ordner nicht, teilweise erst sehr spät (2 Tage später) synchronisiert werden. Es taucht dann oft die Fehlermeldung 'onenote hat derzeit Probleme mit dem synchronisieren' auf. Auf Android und Windows funktioniert es immer.. Was kann ich tun? Abmelden, neu anmelden bringt nichts. LG Grüße Stefan

Microsoft 365 und Office | OneNote | Für Zuhause | MacOS

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1 Antwort

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  1. Anonym
    2024-01-18T07:30:16+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Hallo, Stefan

    Willkommen in der Microsoft-Community.

    Wir haben vollstes Verständnis für die Unannehmlichkeiten, die das Problem verursacht hat, und dafür, dass die aktuelle Situation frustrierend sein kann.  Wenn Sie Synchronisierungsprobleme mit OneNote auf Ihrem iPad haben, können Sie die folgenden Schritte zur Problembehandlung ausprobieren:

    1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung: Stellen Sie sicher, dass Ihr iPad über eine stabile und starke Internetverbindung verfügt, da Synchronisierungsprobleme manchmal durch eine schlechte Verbindung verursacht werden können.
    2. Aktualisieren Sie OneNote: Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der OneNote-App auf Ihrem iPad verwenden. Überprüfen Sie im App Store, ob Updates für die App verfügbar sind.
    3. Installieren Sie die OneNote-App neu: Manchmal kann die Neuinstallation von OneNote dazu führen, dass die Option zum Anwenden von Cache oder Daten gelöscht wird. Das Löschen des Caches kann bei Synchronisierungsproblemen helfen.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Bitte zögern Sie nicht, mich wissen zu lassen, wenn Sie weitere Updates haben, danke.

    Beste Wünsche

    Mia |Spezialist für Microsoft Community Support

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