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OneDive Konto wiederherstellen nach Löschung der Mail Adresse

Anonym
2024-02-21T09:44:00+00:00

Guten Tag,

ich habe das Problem, dass die Mail Adresse welche für das OneDrive Konto verwendet wurde, extern verwaltet wurde.

Nun wurde diese Mail Adresse ohne Benachrichtigung gelöscht und ein zugriff auf OneDrive ist nicht mehr möglich.

Meine Frage wäre nun, ob es eine Möglichkeit gibt die Date von einem OneDrive Konto wiederherzustellen ohne, dass die Mail Adresse zu dem Konto existiert.

Könnte man vielleicht das OneDrive Konto an eine andere Mail Adresse hängen um so den zugriff wieder zu bekommen?

Falls etwas noch zu ungenau beschrieben ist gerne fragen.

Vielen Dank!

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  1. Anonym
    2024-02-21T12:50:53+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Hallo Fabs_039,

    Willkommen in der Microsoft-Community!

    Da ich verstehe, dass die E-Mail-Adresse des OneDrive-Kontos, das Sie verwendet haben, gelöscht wurde, verstehe ich, wie Sie sich fühlen.

    Leider hat das Löschen der E-Mail-Adresse dieses OneDrive-Kontos dazu geführt, dass es unmöglich ist, das Kennwort zurückzusetzen oder sich bei diesem Konto anzumelden, und die E-Mail-Adresse dieses OneDrive extern verwaltet wird, dann ist der rechtmäßige Eigentümer dieses Kontos jemand anderes. Daher bedauere ich, Ihnen mitteilen zu müssen, dass Dateien unter diesem Konto nicht wiederhergestellt werden können.

    Mit freundlichen Grüßen ,

    Vormittag | Community für den technischen Support von Microsoft

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