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Mein Microsoft account wurde gehackt, wie kontaktiere ich den Microsoft Support?

Anonym
2024-01-05T03:23:56+00:00

Mein Microsoft account wurde gehackt. Ich finde keinen Kontakt zu einem Microsoft Kundensupport. Ich habe das automatische Formular genutzt aber das bringt mir leider nichts da dort steht das: "Unfortunately, our automated system has determined that the information you provided was not sufficient for us to validate your account ownership". Hat hier jemand eine Idee?

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | Windows

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  1. Anonym
    2024-01-11T08:19:32+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Ihr Konto wurde von einer anderen Person übernommen. Sie müssen warten, bis sie es selbst löschen, sonst gibt es keine Möglichkeit. Bitte achten Sie in Zukunft mehr auf die Sicherheit Ihres Kontos:

    Wie kann ich meinen Computer zu Hause sicher aufbewahren - Microsoft-Support

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  2. Anonym
    2024-01-10T14:34:50+00:00

    Danke für die Antwort. Da der Hacker jetzt mein konto benutzt, gibt es eine möglichkeit dieses Konto zu löschen?

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  3. Anonym
    2024-01-05T07:00:23+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Hallo, Paul_01_

    Willkommen in der Microsoft-Community.

    Es tut mir leid, aber das Kontowiederherstellungsformular ist der letzte Ausweg, um Ihr Microsoft-Konto wiederherzustellen. Wenn auch das nicht funktioniert, dann gibt es keine andere Möglichkeit, als das Formular weiter auszufüllen. Sowohl die Microsoft-Community als auch der Kundendienst können Ihr Konto nicht direkt wiederherstellen. Selbst wenn Sie sich an den Kundendienst wenden, werden Sie nur aufgefordert, das Formular weiter auszufüllen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

    Wenn Ihrer Microsoft-Kontowiederherstellungsanforderung nicht stattgegeben wurde, können Sie es so oft versuchen, wie Sie möchten, bis zu zweimal pro Tag.

    Ich empfehle Ihnen, die Anleitung zum Ausfüllen des Wiederherstellungsformulars zu lesen, bevor Sie das Formular erneut versuchen:

    Hilfe zum Formular zur Wiederherstellung des Microsoft-Kontos - Microsoft-Support

    Yuhao Li

    Technischer Support für die Microsoft-Community

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