Help me troubleshoot OneDrive sync issues

Question

Probleme bei open Office und One drive . Keine Dadei vorschau im Acrobat ,, Frehler beim speichern von pdf ????? Was soll das es wird von Ihnen gemacht .Sollich One Drive deinstallieren ????? Immer die Schikanen !!!!!!

Bitte eine Antwort !!!!!

AK

***Moved from Windows / Windows 11 / Dateien, Ordner und Speicher***

Answer 1

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo,Axel Kaltwasser

Willkommen bei der Microsoft-Community.

Es tut mir wirklich leid, von den Problemen zu hören, die Sie mit OneDrive und Office haben. Lassen Sie uns diese Probleme Schritt für Schritt angehen, um zu sehen, ob wir alles wieder reibungslos zum Laufen bringen können. Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass diese Art von Problemen recht häufig auftreten kann und in der Regel mit ein wenig Fehlerbehebung behoben werden kann.

Lassen Sie uns zunächst die OneDrive-Synchronisierungsprobleme angehen. Es gibt einige häufige Gründe, warum OneDrive möglicherweise nicht ordnungsgemäß synchronisiert wird:

1. Internet-Konnektivität: Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen. Manchmal kann eine schlechte oder instabile Verbindung die Synchronisierung von OneDrive behindern.
2. Probleme mit dem Konto: Stellen Sie sicher, dass Sie sowohl auf OneDrive als auch auf Office mit dem richtigen Microsoft-Konto angemeldet sind.
3. Dateigröße und -anzahl: Möglicherweise gibt es Einschränkungen bei der Größe der Dateien, die Sie synchronisieren können, oder bei der Gesamtmenge der Daten. Überprüfen Sie, ob eine Datei die Größenbeschränkung von OneDrive überschreitet oder ob Sie Ihr Speicherlimit erreicht haben.
4. Dateinamen und -typen: OneDrive hat möglicherweise Probleme mit bestimmten Dateitypen oder -namen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Dateien keine Zeichen wie : < > ? / \ | in ihrem Namen.

Für das Problem, dass Acrobat beim Speichern von PDFs keine Vorschauen und Fehler bereitstellt, betrachten wir die folgenden Schritte:

1. Wenn Sie versuchen, eine PDF-Datei direkt von OneDrive aus zu öffnen oder zu speichern, versuchen Sie, sie zuerst auf Ihr lokales Laufwerk herunterzuladen. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob das Problem bei OneDrive oder Acrobat liegt.
2. Stellen Sie sicher, dass Acrobat Reader ordnungsgemäß in Ihren Browser und OneDrive integriert ist. Manchmal können Einstellungen falsch konfiguriert werden.
3. Acrobat bietet eine Reparaturinstallationsoption, mit der Probleme behoben werden können, die durch beschädigte Installationsdateien verursacht wurden.

Die Deinstallation von OneDrive sollte der letzte Ausweg sein, da dies zu weiteren Komplikationen führen kann, insbesondere wenn Sie sich für Dateisicherungen und -synchronisierungen darauf verlassen. Weitere Informationen dazu finden Sie hier: Deaktivieren oder Deinstallieren von OneDrive - Microsoft-Support

Hinweis: Stellen Sie vor der Deinstallation oder dem Aufheben der Verknüpfung sicher, dass Sie über ein Backup verfügen.

Wenn dies nicht funktioniert, teilen Sie mir bitte weitere Informationen mit. Normalerweise hat der Community-Support einige Richtlinien, wie z. B. die Forderung nach einem beschreibenden Titel, einer vollständigen und prägnanten Problembeschreibung und genügend Details, um Ihr Problem zu reproduzieren. Feature-Anfragen oder zu weit gefasste Fragen werden als Off-Topic betrachtet.

1. Könnten Sie bitte die Version von Office angeben, die Sie verwenden? Haben Sie Probleme mit allen oder bestimmten Office-Anwendungen?
2. Tritt dieses Problem auf, wenn Sie versuchen, PDF-Dateien, die in OneDrive gespeichert sind, in der Vorschau anzuzeigen, oder handelt es sich um ein allgemeines Problem mit Acrobat auf Ihrem System?
3. Können Sie weitere Details zu der Fehlermeldung angeben, die Sie erhalten, wenn Sie versuchen, eine PDF-Datei zu speichern? Die genaue Fehlermeldung oder den Code zu kennen, ist bei der Diagnose des Problems äußerst hilfreich.
4. Welche Version von Windows verwenden Sie derzeit? Diese Informationen können für Kompatibilitätsprüfungen von entscheidender Bedeutung sein.
5. Gab es kürzlich Updates oder Änderungen an Ihrem System, Office, OneDrive oder Acrobat, bevor diese Probleme auftraten?

Denken Sie daran, dass es völlig in Ordnung ist, diese Probleme frustrierend und komplex zu finden. Technologie kann manchmal eine Herausforderung sein, aber ich bin hier, um Ihnen dabei zu helfen. Lassen Sie mich wissen, wie diese Schritte für Sie funktionieren oder ob ich Ihnen sonst noch helfen kann!

Eislynn |Spezialist für Microsoft Community Support