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OneDrive verhindert Download eigener Dateien

Anonym
2024-01-21T19:54:37+00:00

Buongiorno 🙋🏻‍♀️

ich habe vor einigen Jahren meinen Datenbestand vom heimischen NAS in die Cloud zu OneDrive verschoben. Nun möchte ich einige Dateien (überwiegende Patches einiger Games) auf den PC herunterladen, aber einige EXE-Anwendungen sind nicht im Download enthalten, stattdessen legt OneDrive TXT-Dateien an mit dem Inhalt „Wir glauben das es sich hierbei um einen Virus handelt, daher wird der Download abgebrochen“.

Ebenso werden einige meiner selbst erstellten EXE und Kix-Skripte nicht mehr heruntergeladen.

Die lokale AntiViren-Software verursacht dieses nicht, es liegt definitiv an OneDrive (worauf ich keinen Einfluss habe). Der Downloadversuch dieser Dateien mittels iOS bzw. MacOS wird ebenfalls mit Hinweisen auf „Probleme mit diesen Dateien, daher ist der Download nicht möglich“ verhindert.

Wie komme ich an meine Dateien (vor allem die selbst erstellten) wieder heran? Es ist schon ziemlich dreist, wenn das Cloudportal mir den Zugriff auf meine eigenen Dateien verwehrt! 😡

Hat jemand einen Hinweis, ob man im Cloudportal OneDrive den Viren-Scan der Dateien beim Zusammenstellen der ZIP-Pakete VOR dem Download unterbringen kann?

[verschoben; keine Windows-Thematik]

Microsoft 365 und Office | OneDrive | Für Zuhause | Windows

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  1. Anonym
    2024-01-23T02:26:09+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Entwickler werden dem Feedback in der Microsoft-Community nicht aktiv Aufmerksamkeit schenken, selbst wenn es über einen Microsoft-Agent übermittelt wird. Nur wenn Nutzer selbst Feedback abgeben, kann dieses berücksichtigt werden:

    Wie kann ich Feedback zu OneDrive senden - Microsoft-Support

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  2. Anonym
    2024-01-22T20:15:16+00:00

    Yes, daran habe ich gar nicht mehr gedacht - vielen Dank, das hat geholfen. Es waren übrigens ALLE Dateien der Extensionen EXE - KIX - BAT - COM usw. von dieser Blockierung betroffen. Ggf. können Sie dieses an die Entwickler-Teams weiterleiten, so dass z. B. innerhalb des Windows-Defenders für eigene Cloudspeicher Ausnahmeregelungen durch den Anwender definiert werden können (denn Ihre Whitelist-Idee würde in meinem Fall etliche hundert dieser Dateien betreffen).

    Nachtrag: Auf die o. g. Art können nur einzelne Dateien heruntergeladen werden, befinden sich mehrere EXE in einem Verzeichnis (z.B. bei Software-Installationspaketen), werden diese nach wie vor als virenverdächtig deklariert. Selbst Installationsdateien von Microsoft-Produkten (Betriebssysteme, Office-Pakete und Spiele) sind dann plötzlich virenbefallen.

    Fazit: Befinden sich o. g. Dateitypen in Verzeichnisstrukturen, dann müssen diese jeweils EINZELN nach Deaktivierung des Echtzeit- UND Cloudschutzes heruntergeladen werden - ein gesamtes Verzeichnis enthält dann nach dem Download im ZIP-Archiv eine Datei "Download Errors.txt" mit allen aufgeführten EXE-Dateien.

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  3. Anonym
    2024-01-21T20:53:17+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Hallo, Nachdenker

    Willkommen in der Microsoft-Community.

    Ein möglicher Grund, warum OneDrive das Herunterladen einiger EXE-Dateien blockiert, ist, dass sie von Microsoft Defender als Schadsoftware erkannt werden. Dies ist eine Sicherheitsfunktion, die darauf abzielt, Ihr Gerät und Ihre Daten vor bösartiger Software zu schützen. Manchmal kann es jedoch auch legitime Dateien als schädlich kennzeichnen, insbesondere wenn sie nicht digital signiert sind.

    Um Ihre Dateien herunterzuladen, können Sie die folgenden Schritte ausführen:

    Wenn Sie einen Webbrowser verwenden, können Sie das Microsoft Defender SmartScreen-Feature deaktivieren, das Sie vor potenziell unsicheren Downloads warnt. Wechseln Sie dazu zu den Browsereinstellungen, und suchen Sie nach der Option zum Deaktivieren von SmartScreen. Beachten Sie, dass Sie dadurch anderen Risiken ausgesetzt sein können, verwenden Sie es also mit Vorsicht und nur für vertrauenswürdige Dateien und aktivieren Sie es sofort nach dem Download.

    Wenn Sie die OneDrive-App verwenden, können Sie das Microsoft Defender Antivirus-Feature deaktivieren, das Ihre Dateien auf Schadsoftware überprüft. Wechseln Sie dazu zur Windows-Sicherheits-App, und suchen Sie nach der Option zum Deaktivieren des Echtzeitschutzes. Auch dies kann Ihre Sicherheit gefährden, also verwenden Sie es sparsam und nur für vertrauenswürdige Dateien. Und denken Sie daran, es sofort wieder zu aktivieren.

    Alternativ können Sie sich an das OneDrive-Supportteam wenden und es auffordern, Ihre Dateien wiederherzustellen oder sie aus dem Virenscan auf die Whitelist zu setzen: Kontakt – Microsoft-Support. Möglicherweise müssen Sie einige Informationen zu Ihren Dateien angeben, z. B. Namen, Größen und Prüfsummen. Dies kann einige Zeit in Anspruch nehmen, ist aber möglicherweise die sicherste Option.

    Yuhao Li

    Technischer Support für die Microsoft-Community

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