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Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen lassen wenn ich einen Uni-Account eröffnet habe?

Anonym
2024-01-09T07:33:52+00:00

Hallo zusammen,

ich habe vor einiger Zeit ein Micrsoft Uni-Konto über die Uni Hannover angelegt.
Leider habe ich das Passwort vergessen.
Das Zurücksetzten des Passwortes ist leider nicht erfolgreich, da Microsoft rückmeldet, dass dies vom Administrator nicht genehmigt sei.

Der IT-Support der Universität sagt allerdings, das keine vertragliche Grundlage mit Microsoft besteht, sodass Konten nicht verwaltet werden können.

Ich bitte Sie somit mir die Zurücksetzung zu ermöglichen oder das Konto zu löschen damit ich ein Neues anlegen kann.

Viele Grüße

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  1. Anonym
    2024-01-10T07:53:28+00:00

    Guten Morgen,

    Doch die Grundlage besteht by default und muss von der IT eingerichtet werden.

    Die IT kann in Benutzer aktive Benutzer Dein Konto auswählen und es in Deinem Namen ändern.

    Der Admin kann auch in Deinem Namen eine Anfrage eröffnen und wir machen es dann hier im Forum können wir keine Passwörter

    ändern das wir keinen Zugriff haben.

    Ich freue mich auf Deine Rückmeldung

    Mit freundlichem Gruß

    Wolf Fabian Spohr

    Microsoft Office 365 Business Support Engineer.

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