Microsoft Office Home and Student für Mac Big Sur 11.7.10

Question

Hallo Microsoft-Community, ich habe kürzlich auf meinem Mac Big Sur (11.7.10) installiert und daraufhin das MS Office Home & Student für €149 gekauft. Leider läuft diese Version nicht auf dem Mac, so dass ich auf eine frühere Version zurückgreifen muss. Deshalb habe ich nun den Installer für die Version Oktober 2023 installiert, die hier im Forum empfohlen wurde. Das hat auch geklappt. Doch ich kann Office nicht nutzen. Microsoft fragt mich nach einer Lizenz, die ich nicht habe und bietet ansonsten recht penetrant an, Microsoft 365 zu kaufen. Was kann ich tun, um die passende Home & Student Version zu installieren und auch zu nutzen. Ist es möglich, die die bereits erworbene Version von Home & Student gegen eine frühere Version zu tauschen?

Vielen Dank für Eure Hilfe.

Answer 1

Hallo Gabi,

vielen Dank für deine Nachricht.

Das Update vom September 2023 (16.77) ist der letzte Build, der macOS Big Sur unterstützt.

Lade die unterstützte Version hier herunter:

Office mit Teams:

https://officecdn.microsoft.com/pr/C1297A47-86C4-4C1F-97FA-950631F94777/MacAutoupdate/Microsoft_365_and_Office_16.77.23091003_BusinessPro_Installer.pkg

Office ohne Teams:

https://officecdn.microsoft.com/pr/C1297A47-86C4-4C1F-97FA-950631F94777/MacAutoupdate/Microsoft_365_and_Office_16.77.23091003_Installer.pkg

Beginne anschließend die Installation.

Es darf nach der Installation kein Update installiert werden.

Konnte Microsoft Office 2021 Home and Student Mac erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Answer 2

Hallo Gabi,

vielen Dank für deine Anfrage.

Zu welcher Version von Microsoft Office Home and Student wurde eine Lizenz erworben?

Answer 3

Hallo Thomas,

die genaue Versionsbezeichnung kenne ich leider nicht. Ich habe Home & Student 2021 am 5. April 2024 gekauft. Hilft das weiter?

Viele Grüße

Answer 4

Hallo Gabi,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wende die folgenden Informationen an, um die Lizenzdaten zu entfernen:

https://support.office.com/de-de/article/entfernen-von-office-lizenzdateien-auf-einem-mac-b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193

Starte den Mac neu.

Gehe wie hier beschrieben vor, um Microsoft Office/365 vollständig zu deinstallieren:

https://support.office.com/de-de/article/office-f%c3%bcr-mac-deinstallieren-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3

Beachte die folgenden Informationen: https://support.microsoft.com/de-de/office/aktualisieren-sie-macos-um-weiterhin-microsoft-365-und-office-f%C3%BCr-mac-updates-zu-erhalten-16b8414f-08ec-4b24-8c91-10a918f649f8#ID0EBBF=Office_for_Mac_2021

Die nachfolgende Version kann unter deiner Version von macOS installiert werden

31. Oktober 2023	16.77	Office-Suite (mit Teams)<br> <br>Office-Suite (ohne Teams)

Eine Aktualisierung darf anschließend nicht mehr durchgeführt werden.

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

Answer 5

Hallo Thomas,

vielen Dank für die Informationen. Allerdings bin ich unsicher, denn unter den vorbereitenden Schritten zur Entfernung von Lizenzdateien steht:

1. Überprüfen Sie, welche Lizenz für Ihre Office-Version derzeit verwendet wird. Lesen Sie Welche Version von Office verwende ich? Aktuell kann ich gar keine Version verwenden, da mein altes Office Home & Student 2011 vor Mac unter Big Sur nicht mehr läuft und ich die erworbene Version Home & Student 2021 vom 5. April 2024 nicht unter Big Sur verwenden kann.

Was muss ich in dieser Situation beachten?

Viele Grüße,

Gabi