Zur Zeit ist eine Anmeldung bei OneNote nicht möglich

Question

Beim Starten von OneNote erscheint folgende Meldung: Zur Zeit ist eine Anmeldung bei OneNote nicht möglich: Wir haben Probleme bei der Synchronisierung. Klicken Sie auf "Erneut anmelden", um dieses Problem zu beheben. Beim Anmeldeversuch erschein die Meldung: Da hat etwas nicht geklappt. Wenn Sie Support erhalten möchten ...

Was kann ich tun?

Answer 1

Hier geht es nicht um Feedback oder Features sondern um einen Programmfehler!

Answer 2

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Lieber Hoffi.Verwirrung

Dies ist in der Tat ein aktuelles Problem, und die Feedback-Site ist ein Kanal, um Probleme, die Sie haben, an das Entwicklungsteam zu senden, nicht nur, um Vorschläge zu unterbreiten.

Da Microsoft Community technischen Support bereitstellt, müssen Sie weiterhin Feedback an das Entwicklungsteam senden, um das Problem zu beheben. Wir werden dieses Problem weiterhin beobachten und weiterverfolgen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

Tracy | Microsoft Community Support-Spezialist

Answer 3

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Lieber Hoffi.Verwirrung

Vielen Dank für Ihre Antwort.

Ja, in letzter Zeit haben wir auch Feedback von Benutzern aus anderen Sprachgemeinschaften erhalten, die Probleme beim Einloggen in ihre Konten haben. Die Microsoft-Community bietet hauptsächlich technischen Support, und wir müssen Feedback zur Behebung des Problems geben. Wir haben den zuständigen Teams Feedback gegeben und untersuchen das Problem derzeit, wir gehen dem nach und werden Sie mit neuen Informationen kontaktieren, sobald wir neue Entwicklungen haben.

Wir empfehlen Ihnen außerdem, Ihrem Konto einen Alias hinzuzufügen, um Ihren Kontostatus zu aktualisieren.

Hinzufügen oder Entfernen eines E-Mail-Alias in Outlook.com - Microsoft-Support

Um der Entwicklungsabteilung zu helfen, sich des Problems bewusster zu werden, empfehlen wir, Ihre Frage oder Idee (mit so vielen Details wie möglich, einschließlich Bildern, Textvideos usw., wenn möglich) auf der speziellen Feedback-Plattform zu veröffentlichen**,** wo ein engagierter Entwickler Ihr Feedback verfolgt und kommentiert. Nachdem Sie Ihr Feedback gesendet haben, können Sie den Feedback-Link in diesem Forum teilen, damit andere Benutzer mit ähnlichen Problemen, einschließlich mir, für Ihr Feedback abstimmen können, und je mehr Stimmen Sie erhalten, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie die Aufmerksamkeit des Entwicklungsteams erhalten, also danke für Ihre Mitarbeit.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.

Mit freundlichen Grüßen

Tracy | Microsoft Community Support-Spezialist

Answer 4

Scheint ein Bug zu sein:
OneNote fragt mich immer wieder nach der Anmeldung - Microsoft Community

Answer 5

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Lieber JörgBockskopf,

Willkommen in der Microsoft-Community, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wir verstehen, dass Sie ein Problem damit haben, dass OneNote sich nicht anmelden kann, und um Ihnen besser helfen zu können, müssen wir einige Informationen mit Ihnen bestätigen.

Sind Sie beim Starten von OneNote zur OneNote-Oberfläche gelangt und dann wurde die Fehlermeldung angezeigt, oder wurde die OneNote-Oberfläche nicht einmal angezeigt?

Ist es normal, neben OneNote auch andere Software wie Word und Excel zu verwenden?

Und welche Version hat Ihr Computer? Und ist OneNote eine Version von OneNote für Windows 10 oder Microsoft 365?

In der Regel hängen Probleme mit der Synchronisierung und Anmeldung mit der Netzwerkumgebung und dem Kontostatus des Geräts zusammen, sodass wir versuchen können, das Konto zu überprüfen und die Netzwerkeinstellungen zu ändern.

Sie müssen auf die Startseite Ihres Kontos gehen undOneDrive.com und sich bei Ihrem Konto anmelden, um zu überprüfen, ob Sie sich ordnungsgemäß anmelden können. Wenn eine Meldung angezeigt wird, folgen Sie einfach den Anweisungen.

Wenn Ihr Konto funktioniert, können Sie die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem Computer ändern.

• Ändern Sie die Netzwerkverbindung Ihres Computers, die auf einen mobilen Hotspot umgeschaltet werden kann.
• Klicken Sie auf Windows+R und geben Sie ncpa.cpl ein .
• Klicken Sie auf den Namen des Netzwerks, mit dem Sie jetzt verbunden sind, öffnen Sie das Fenster Netzwerkstatus, klicken Sie auf Eigenschaften, doppelklicken Sie im Fenster Netzwerkeigenschaften auf Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4), ändern Sie das Auto-DNS in "4.2.2.1" und "4.2.2.2" und klicken Sie dann auf "OK".
• Tippen Sie auf Windows+R und geben Sie inetcpl.cpl ein , um die Internetoptionen zu öffnen.
• Klicken Sie in der oberen Menüleiste auf "Verbindungen", klicken Sie auf "LAN-Einstellungen", aktivieren Sie "Einstellungen automatisch erkennen" und stellen Sie sicher, dass die verbleibenden beiden deaktiviert sind, klicken Sie auf "OK".
• Klicken Sie rechts in der oberen Menüleiste auf "Erweitert", ziehen Sie den Schieberegler nach unten, aktivieren Sie "Erweiterte Einstellungen wiederherstellen", klicken Sie unten rechts auf "Übernehmen" und dann auf "OK".

Sie können OneNote dann erneut öffnen, um zu sehen, ob es ordnungsgemäß geöffnet wird.

Ich hoffe, die obigen Informationen sind hilfreich für Sie. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie gerne antworten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld und ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen

Tracy | Microsoft Community Support-Spezialist