Wieso kann ich das "Visual Update" nicht aktivieren?

Question

Hallo, ich probiere nun seit einiger Zeit in meinem Office/Microsoft 365 Anwendungen auf meinem Windows 10 Laptop das Visual Update zu aktivieren. Jedoch funktioniert dies nicht da es nirgendwo eine Auswahl dafür gibt... So wie es in dem "Post" von Microsoft beschrieben ist mit dem "Neuigkeiten"-Button funktioniert es nicht da dieser bei all meinen Anwendungen ausgegraut ist.

Vielleicht kann mir hier einer weiterhelfen. Ich danke im voraus für antworten.

LG Lino

Answer 1

Hallo Lino,

vielen Dank für deine Anfrage.

Welche Version von Office hast du genau? Das visuelle Update ist für Benutzer des aktuellen Kanals (Vorschau) verfügbar, die Build Version 2108 Build 14326.20046 oder höher verwenden. Wenn du Windows 10 verwendest, müsst du auf die Megaphon-Schaltfläche in der oberen rechten Ecke des App-Fensters (Excel, Word oder PowerPoint) klicken. Sehe noch die Informationen im Artikel. Wenn du nicht weiterkommst, kannst du gern einige Screenshots von dem Menü anhängen.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Answer 2

Hallo Alexandar,

danke für deine Antwort.

Ich habe das Problem bei Office/Microsoft 365 bei der "for Business" und "Family" version. Heißt einmal an meinem Dienstgerät und einmal an meinem Privatgerät. Die Megaphon-Schaltfläche ist bei mir ausgegraut, heißt ich kann die Schaltfläche nicht anklicken..

Das sieht dann so aus:

Liebe Grüße

Lino

Answer 3

Hallo Lino,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Sind die verbundene Erfahrungen für dich im Office aktiviert? Admins können die Option auch verbieten. Die Datenschutzoptionen müssen Office erlauben sich mit den Microsoft-Onlinediensten zu verbinden. Sehe bitte mehr im Artikel.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Business Support Engineer