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Microsoft Office 2021 Home and Student-Programme lassen sich nicht mehr starten

Anonym
2024-05-02T19:03:49+00:00

Office Home&Student 2021 -Programme lassen sich nicht mehr starten. Nach Deinstallation und Neuinstallation lief die Programme einige Tage wieder. Jetzt lassen sich die Programme erneut nicht mehr starten, auch eine Deinstallation wird nicht ausgeführt.

Microsoft 365 und Office | Installieren, Einlösen, Aktivieren | Für Zuhause | Windows

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  1. Thomas L 147.2K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
    2024-05-05T11:54:11+00:00

    Hallo Stephan,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Der Produkt-Key (eToken) ist nur zur einmaligen Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto gültig.

    Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um eine Microsoft Office 2021 Home and Student vollständig zu entfernen:
    https://aka.ms/diag_officeuninstall

    Starte den PC neu.

    Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2021 Home and Student zugeordnet wurde:
    https://account.microsoft.com/services 

    Beginne dort die Installation.

    Konnte Microsoft Office 2021 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

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  2. Anonym
    2024-05-03T11:27:53+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Hallo,Stephan-13.

    Willkommen in der Microsoft-Community. 

    Vielen Dank, dass Sie sich an Microsoft Office Home & Student 2021 gewandt haben. Ich bin hier, um Ihnen bei der Lösung des Problems zu helfen, bei dem Ihre Office-Programme nicht gestartet werden. Um Ihnen besser helfen zu können, könnten Sie bitte einige zusätzliche Informationen zur Verfügung stellen?

    1. Wenn Sie versuchen, eines der Office-Programme zu starten, erhalten Sie bestimmte Fehlermeldungen oder Codes? Wenn ja, was bedeuten sie?
    2. Können Sie beschreiben, was passiert, wenn Sie versuchen, das Programm zu deinstallieren? Startet z. B. der Deinstallationsvorgang und schlägt dann fehl, oder ist die Option zur Deinstallation überhaupt nicht verfügbar?
    3. In der Regel stellt Microsoft ein Deinstallations-Support-Tool zur Verfügung, mit dem Sie ähnliche Office-Startprobleme beheben können. Bitte lesen Sie den folgenden Artikel und prüfen Sie, ob Sie dazu beitragen können, dass die Anwendungssuite gemäß den Reparaturschritten im Artikel wieder normal wird:

    Über den Support- und Wiederherstellungs-Assistenten von Microsoft - Microsoft-Support

    1. Gab es in letzter Zeit Änderungen an Ihrem System, wie z. B. Updates oder neue Softwareinstallationen, die mit dem Auftreten des Problems zusammenhängen könnten?

    Diese Informationen helfen uns, die besten Schritte zur Problembehandlung und -behebung des Problems mit Ihren Office-Anwendungen zu ermitteln. Vielen Dank für Ihre Mitarbeit!

    Hannah- MSFT |Spezialist für Microsoft Community Support

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