Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher kann es zu grammatikalischen Fehlern oder seltsamen Formulierungen kommen.
Lieber Martin®,
Herzlich Willkommen im Microsoft-Community.
Hallo, ich bin Linn und ich werde tun, was ich kann, um Ihnen bei den Problemen zu helfen, die Sie haben.
Dies scheint ein Problem zu sein, da die E-Mail-Adresse nicht rechtzeitig aktualisiert wird. Bevor ich Ihnen Lösungen zur Fehlerbehebung anbiete, muss ich einige Informationen von Ihnen einholen:
- Welche Version von Office verwenden Sie?
- Handelt es sich bei der Art des Kontos, das Sie verwenden, um ein persönliches Konto?
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass unsere erste Reaktion das Problem nicht immer sofort beheben kann. Mit Ihrer Hilfe und genaueren Informationen können wir jedoch gemeinsam eine Lösung finden. Geduld wird ein Faktor sein, um das Problem schließlich zu lösen.
Beste Wünsche
Linn |Microsoft Community Support-Spezialist