Probleme beim Serienbrief erstellen Mac Office Open XML for Excel möchte deine vertraulichen Informationen

Question

Hallo - ich versuche einen Serienbrief zu erstellen, wenn ich auf die vorhandene XLS Liste mit den Daten zugreifen möchte, erscheint die Fehlermeldung:

Open XML for Excel möchte deine vertraulichen Informationen verwenden, die in "Microsoft Identity .. in deinem Schlüsselbund gesichert sind. Um dies zu erlauben, gib das Passwort für den Schlüsselbund "Anmeldung" ein.

Ich habe nie ein Passwort für den Schlüsselbnund "Anmeldung" erstellt und wenn ich das Passwort für das Microsoft Account eingebe, akzeptiert es das nicht. Auch Computer Passwort klappt nicht.

Ich nutze einen Mac Pro und Word XLS oder PPT funktionieren sonst.

Was kann ich tun?

Answer 1

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo,Tanja Lenger Mascarenhas,Willkommen in der Microsoft Community!Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt und eine detaillierte Beschreibung des Problems bereitgestellt haben, auf das Sie beim Erstellen eines Seriendrucks gestoßen sind. Es ist in der Tat unpraktisch, wenn Fehler auftreten, wenn Sie versuchen, auf eine vorhandene XLS-Datenliste zuzugreifen. Bitte machen Sie sich keine Sorgen; Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen bei der Lösung dieses Problems zu helfen.Zunächst möchte ich bestätigen: Tritt dieser Fehler auch auf, wenn Sie versuchen, auf eine neu erstellte XLS-Datenliste zuzugreifen?Um Ihnen zu helfen, das Problem effektiver zu lösen, habe ich einen Artikel gefunden, der dem Problem ähneln könnte, mit dem Sie konfrontiert sind. In dem Artikel wird erwähnt: "Beim Ausführen eines Seriendrucks werden Sie aufgefordert, das Anmeldekennwort für den Schlüsselbund einzugeben": Der Benutzer erhält die Benachrichtigung "Open XML für Excel möchte Ihr vertrauliches Kennwort verwenden - Microsoft Community(Obwohl der Artikel auf Englisch verfasst ist, können Sie ein Übersetzungstool verwenden, um den Inhalt zu verstehen.) Hier sind einige Schritte, die Ihnen bei der Lösung des Problems helfen können: 

Wenn Ihr Mac immer wieder nach dem Passwort für den Anmeldeschlüsselbund fragt

Das Passwort Ihres macOS-Benutzeraccounts stimmt möglicherweise nicht mit dem Passwort Ihres Anmeldeschlüsselbunds überein. Erstellen Sie daher bitte ein neues Passwort für den Anmeldeschlüsselbund oder aktualisieren Sie Ihr vorhandenes Passwort für den Anmeldeschlüsselbund und verwenden Sie dann das neue, um es in das Textfeld Passwort einzufügen, um zu sehen, ob es akzeptiert wird. 

Microsoft gibt keine Zusicherungen und/oder Gewährleistungen, weder stillschweigend noch anderweitig, und ist nicht verantwortlich für den Download, den Sie von den verlinkten Websites Dritter erhalten, oder für jeglichen Support im Zusammenhang mit dem Download oder der heruntergeladenen Technologie. Wenn Sie Unterstützung in Bezug auf die Technologie von Drittanbietern benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an den Autor. Beachten Sie jedoch, dass wir derzeit ein  bekanntes Problemmit dem Seriendruck haben. Die Problemumgehung besteht auch darin, eine neue Liste zu verwenden oder das Format in zu ändern.xls. Die obigen Schritte sind die Schritte zur Fehlerbehebung, mit denen Sie das Problem mit der Schlüsselbundnachricht lösen können, wenn Sie danach auf das bekannte Problem stoßen, senden Sie bitte zurück, um uns dies mitzuteilen. 

Wenn diese Schritte das Problem nicht lösen oder wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und sind bestrebt, den besten Kundensupport zu bieten.Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir freuen uns darauf, Ihnen umgehend weiterhelfen zu dürfen.Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!Navian - MSFT |Microsoft Community Support-Spezialist