Kontofehler, meine Anmeldung muss repariert werden

Question

Diese Meldung kommt alle 10 min, auf allen Geräten. 2 Geräte habe ich komplett neu Installiert: "Old School"-Methode. Festplatte formatiert (nicht Quick) und alles neu Installiert. Dann 5 min später kommt das Problem wieder.

Bitte behebt endlich diesen Fehler.

Answer 1

Hallo,

es geht - soweit ich verstehe - um eine Anmeldung bei deinem Microsoft-Konto. Das dürfte nichts mit der Installation auf dem Rechner bzw. den Rechnern zu tun haben. Insofern waren Neuinstallation und Formatierung der Festplatte überflüssig, haben vermutlich aber nicht geschadet...

Gehe in Word zu Datei | Konto.

Kontrolliere, ob und mit welchem Konto du angemeldet bist. Besitzt du nur ein Konto oder mehrere?

Teste das Verhalten, wenn du dich abmeldest und wieder neu anmeldest.

Viele Grüße

Lisa

Answer 2

Guten Tag,

Es geht auch um die Anmeldung bei Microsoft, so ca. jedes mal wenn ich eine Office Anwendung öffne muss ich mich neu Anmelden. Dieses Verhalten ist bei allen 5 Geräten der Fall. Bei einigen Geräten habe ich mehrer Accunts installiert (Laptop) und bei einem Gerät habe ich nur einen Account installiert. So alle zwei Tage muss ich dann bei allen Geräten das Microsoft Konto reparieren. Das ist jetzt schon seit mehreren Wochen so. Ich habe im Geschäft noch einen anderen Account und auch mehrere Geräte und dort das gleiche Problem. Man könnte also sagen, dass ich mich in der Woche ca. 50 - 100 mal neu Anmelden muss, ansonsten läuft das Office ja nicht ohne Anmeldung.

Answer 3

Das Problem tritt bei sehr vielen auf: https://answers.microsoft.com/de-de/msoffice/forum/all/st%c3%a4ndig-kontofehler-in-ms-word-microsoft-365/807cf3c0-99ea-455f-a897-f0175065037d

MS antwortet aber nicht. Seit Januar muss ich mich jeden Tag mehrfach einloggen.