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Login Admincenter funktioniert nicht.

Anonym
2024-07-15T17:25:05+00:00

Hallo Zusammen,

Ich bin der einzige Admin und ich kann mich nicht mehr in den MS 365 Admincenter einloggen, da hierzu eine Zwei Faktor Authentifizierung benötigt wird. Ich haben den Authentificator neu installiert und wenn ich mich beim MS Authentificator anmelde wird ebenfalls der Authentificator Code gefordert den ich aber nicht bekomme da ich noch nicht angemeldet bin. Leider wird mir in der MS Authentificator App nicht die Möglichkeit eine andere Anmelde Methode zu wählen geboten und ich kann dies auch nicht im Admin Center ändern da ich mich nict einloggen kann.

Jegliche Support Möglichkeiten verlangen ebenfalls die zwei Faktor Autentifizierung.

Ich brauche dingend Zugriff auf mein Konto aktuell ist alles lam gelegt und ich empfange Keine Mails mehr.

Bitte um schnelle Rückmeldung.

Vielen Dank

Andreas

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Geschäftlich | Andere

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  1. Anonym
    2024-07-16T05:41:04+00:00

    Hallo Andreas,

    Ich habe dir eine private Nachricht gesendet.

    Bitte schicke mir die Daten dort zurück, damit ich eine Serviceanfrage aufmachen kann.Bist Du der Globale Admin:Name des Admins:UPN (E-mail) des Admin Tenants:Alternative E-Mail-Adresse (für Kommunikation):Registrierte Rufnummer:Alternative Rufnummer:Firmen Adresse:Denn das bedarf es, um dir helfen zu können.

    Mit freundlichen Grüssen

    Galin Karlov

    Microsoft 365 Support Engineer

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